ьш правильний підхід - розробити для новачків спеціальну програму адаптації, яка дозволить їм швидше вписатися в колектив, а значить, збільшить їх віддачу. []
Адаптація - процес зміни знайомства співробітника з діяльністю та організацією і зміна власної поведінки відповідно до вимог середовища.
Процедури адаптації персоналу покликані полегшити входження нових співробітників у життя організації. Практика показує, що 90% людей, які звільнилися з роботи протягом першого року, прийняли це рішення вже в перший день свого перебування в новій організації. Як правило, новачок в організації стикається з великою кількістю труднощів, основна маса яких породжується саме відсутністю інформації про порядок роботи, місці розташування, особливості колег і т.д. Тобто спеціальна процедура введення нового співробітника в організацію може сприяти зняттю більшої кількості проблем, що виникають на початку роботи.
Крім того, способи включення нових співробітників у життя організації можуть суттєво активізувати творчий потенціал вже працюючих співробітників і посилити їх включеність у корпоративну культуру організації.
Для керівника ж інформація про те, як організований у його підрозділі процес адаптації нових працівників, може багато що сказати про ступінь розвитку колективу, рівень його згуртованості і внутрішньої інтеграції.
Умовно процес адаптації можна розділити на чотири етапи. []
Етап 1. Оцінка рівня підготовленості новачка необхідна для розробки найбільш ефективної програми адаптації. Якщо співробітник має не тільки спеціальну підготовку, а й досвід роботи в аналогічних підрозділах інших підприємств, період його адаптації буде мінімальним. Однак слід пам'ятати, що навіть у цих випадках в організації можливі незвичні для нього варіанти вирішення вже відомих йому завдань. Оскільки організаційна структура залежить від ряду параметрів, таких, як технологія діяльності, зовнішня інфраструктура і персонал, новачок неминуче потрапляє в якійсь мірі в незнайому йому ситуацію. Адаптація повинна припускати як знайомство з виробничими особливостями організації, так і включення в комунікативні мережі, знайомство з персоналом, корпоративними особливостями комунікації, правилами поведінки. т. д.
Етап 2. Орієнтація - практичне знайомство нового працівника зі своїми обов'язками і вимогами, які до нього пред'являються з боку організації. Значну увагу, наприклад в компаніях США, приділяється адаптації новачка до умов організації. До цієї роботи залучаються як безпосередні керівники новачків, так і співробітники служб з управління персоналом. Зазвичай обов'язки між ними розподіляються наступним чином (Таблиця 3.1.).
Таблиця 3.1. Обов'язки співробітників при адаптації
Функції та заходи з ориентацииОбязанностинепосредственного руководітеляменеджера з персоналу Складання програми ориентацииВыполняетАссистируетОзнакомление новачків з фірмою та її історією, кадровою політикою, умовами праці та правилами ВиполняетОб'ясненіе завдань і вимог до работеВиполняет Введення працівника в робочу группуВиполняет Заохочення допомоги новачкам з боку досвідчених работніковВиполняет
Звичайно програма орієнтації включає ряд невеликих лекцій, екскурсії, практикуми (робота на окремих робочих місцях або з певним устатк...
