що необхідно вітати. p align="justify"> У той же час - це данина моді, спроба розробити нову панацею від в управлінських бід. Але вже в середині 70-х років стали з'являтися ознаки протверезіння з приводу можливостей і перспектив "ситуаційного" підходу. Так, К. Днів і Д. Шаром іронізували, що "ситуаційний" підхід - настільки популярний термін, що його можна виносити на сторінки журналів мод, а "невизначений стає таким же затасканим (і в той же час погано розуміється) термін якими були на початку 60-х років поняття "комунікація" і "мотивація".
Сьогодні стало ясним, що "ситуаційний" підхід володіє більшою конкретністю і наближеністю до практичних проблем, але в той же час незначною методологічної спільністю, у порівнянні з "системним" підходом. Загалом вони доповнюють один одного. p align="justify"> Нова парадигма управління
Рубіжним у розвитку менеджменту стало об'єднання теорії управління з теорією маркетингу та стратегічного управління, яка породила сучасну ринкову концепцію управління.
Основні вихідні передумови нової концепції зводяться до наступного:
В· ставка робиться на людину самореализующегося (на відміну від людського, економічного і соціального);
В· організація розглядається як живий організм, що складається з людей, об'єднаних спільними цінностями, як "клан";
В· організації повинно бути притаманне постійне оновлення, що харчується внутрішнім прагненням і націлене на пристосування до зовнішніх факторів, головним з яких є споживач;
В· організація повинна мати такі характеристики:
а) невеликі підрозділи, укомплектовані меншою кількістю, але більше кваліфікованих людей;
б) невелике число рівнів управління;
в) структура, заснована на групах (командах) фахівців;
г) характер і якість продукції, графіки і процедури роботи орієнтовані на споживача.
"Нова парадигма", складова управлінську філософію, заснована на поєднанні системного та ситуаційного підходів в управлінні. Ділова організація розглядається при цьому, перш за все, як "відкрита" система; головні передумови успіху діяльності організації знаходяться не всередині, а поза її, тобто пов'язується з тим, наскільки вдало організація пристосовується до свого зовнішнього оточення. p align="justify"> В даний час багато країн у боротьбі за конкурентну перевагу використовують концепцію управління якістю на основі TQM (загального управління якістю). Методологічною основою даної концепції є теорія адаптації організації до вимог споживача. ...
