і країнах СНД з системою працюють більше 100 готелів. p align="justify"> Модуль бронювання дозволяє виконувати більше 20 різних підзадач: переглядати інформацію про наявність кімнат, вести базу даних клієнтів, бронювати номери для будь-яких категорій гостей, вести облік і статистику, підтримувати автоматичну факс-розсилку. Модуль звітів веде підготовку майже 300 видів різних необхідних у роботі готелю довідок, форм, статистичних матеріалів. Наприклад, звітів про стан номерів, заповненні готелю, за проживають гостям, поточному фінансовому положеніі.FO підтримує всі етапи роботи готелю: від комп'ютерного резервування номерів, реєстрації, розміщення та виписки гостей до управління номерним фондом, ведення бухгалтерії та фінансів. Система виключно проста в обігу, не вимагає яких-небудь особливих персональних комп'ютерів і підходить для використання в готелях будь-якого розміру. p align="justify"> Додатково можуть поставлятися програма автоматизації ведення складських операцій Fidelio Food & Beverage, програма автоматизації фінансово-господарської діяльності HRS Back Office, програма організації відділу продажів і заходів Sales & Catering, програма головного інженера EMS. p>
Усі програми Fidelio FO, Micros, Fidelio F & В, HRS Back Office працюють як єдина інтегрована система. Fidelio FO функціонує в операційному середовищі Windows. Вартість установки Fidelio FO розраховується для кожного замовника індивідуально і в першу чергу залежить від комплектації системи та розмірів готелю. p align="justify"> Ексклюзивний дистриб'ютор фірми Micros-Fidelio на російському ринку протягом останніх років - компанія HRS (Hotel & Restaurant Systems). HRS виконує установку "під ключ" програмного і апаратного забезпечення, навчання персоналу, підтримку користувачів. p align="justify"> Модуль бронювання (Reservation Module) - основна частина системи Fidelio Front Office. Основні функції і можливості модуля:
Типи бронювання:
Індивідуальне бронювання
Бронювання для компанії
Бронювання для туристичного агентства
Бронювання для групи
Оригінал бронювання
Бронювання в будь-якій комбінації із зазначених вище
Бронювання в списку очікування.
Підводячи підсумки другого розділу можна зазначити, що комп'ютерні системи знаходяться на даний момент на стадії активного розвитку. Безумовно, установка нових, а також удосконалення існуючих систем вимагає великих витрат, що не завжди є прийнятним, а також доцільним в умовах Російського ринку. p align="justify"> Масова комп'ютеризація готельного господарства почалася з 1970-х рр.., причому бронювання було однією з перших функцій, які піддалися комп'ютеризації. Сьогодні у готелях працюють п'яте покоління комп'ютерів і друге покоління комп'ютерних систем ре...