відають вимогам займаної посади і виплата премій з конкретних сум продажів. br/>
.4 Техніка ведення переговорів
При правильному застосуванні правил і психологічних прийомів, можна домогтися найбільш сприятливих умов для фірми. Необхідно розвивати такі якості як: витримка, самовладання, розум, правильна стратегія. p align="justify"> До початку переговорів потрібно скласти план дій:
Володіти максимальної інформацією про сторонньої організації.
Виявити позитивні або негативні якості Вашої фірми, щоб зацікавити або відштовхнути опонента.
Записати основні проблеми.
Визначити що в кінцевому підсумку, Ви хотіли б отримати.
Підготуватися до питань сторонньої організації.
Виходячи зі складеного плану, вибирається тактика для ведення переговорів.
1. Люди: Відокремте людей від проблеми. p align="justify"> Особисті симпатії чи антипатії не повинні бути перешкодою на шляху вирішення проблеми. Виявляючи емоцій, ми показуємо свою слабкість, таким чином, нами легше маніпулювати. Неусвідомлено створюємо собі самі труднощі для вирішення поставленого завдання. Емоції часто збивають нас з наших цілей. Отже, перед тим як почати працювати над якоюсь проблемою, вона повинна бути попередньо відділена від наших емоцій. Тепер можна вивести перше судження: відокремте людей від проблеми. p align="justify">. Інтереси: Зосередьтеся на інтересах Вашої фірми.
Другий пункт призначений для того, щоб подолати перешкоду зосередження на позиціях оточуючих, коли метою переговорів стає задоволення їх прихованих потреб. Сторона, ведуча переговори, часто забуває про свою мету, і в результаті домагається інший, абсолютно не потрібною. Другий основний елемент методу: зосередьтесь на інтересах Вашої фірми. p align="justify">. Опції: Сформуйте список можливих дій, перед тим як приступати до якого або з них. p align="justify"> Третій пункт відповідає на питання приходу до оптимального рішення. Спроба знайти його в присутності противника звужує Ваші можливості, не можна розраховувати на якості свого характеру. Наявність такого собі морального тиску звужує Ваш творчий потенціал. Так як же знайти найбільш зручне рішення? Як містилося вище, Ви повинні бути готові до зустрічі. Якщо дата переговорів призначена занадто рано і у Вас немає часу підготується, то її потрібно відкласти. Тим самим, продумавши всі можливі виходи з даної ситуації, і вибрати найкраще остаточне рішення. Отже, третій пункт: Сформуйте список можливих дій, перед тим як приступати до якого або з них. Виберіть найоптимальніший. p align="justify">. Критерії: Необхідно наполягати на використанні об'єктивних, загальноприйнятих критеріїв. p align="justify"> Зустрічаються такі ситуації, коли інтереси сторін повністю п...
