роль над собою, керівник може обмежити власну владу над ними, зосередившись на консультуванні, створенні сприятливого морально-психологічного клімату, постановці загальних цілей, обмеживши прямі вказівки і контроль до мінімуму, а роз'яснення проводити лише у виняткових випадках.
І нарешті, у владі керівника відмовитися в певних випадках від влади у вирішенні поточних питань взагалі, надавши всі необхідні повноваження своїм співробітникам і поклавши на них відповідальність за вирішення проблем. Відмова від влади доцільний там, де люди досягли високої кваліфікації, володіють досвідом і бажанням самостійно працювати і можуть обійтися без команд і повчань. Причому, найбільшу користь така практика приносить у разі невизначеності ситуації, коли підлеглим на місці все видно краще, ніж їх шефу зверху.
Делегування повноважень означає, що з «городу» керівника в «город» підлеглого перекидається певна задача, яку того необхідно вирішити самостійно. Одночасно відповідно до компетенції на нього покладається відповідальність, звана функціональною. Шеф ж зберігає за собою відповідальність за загальне керівництво, тобто управлінську, яка не може бути делегована.
Для ефективного делегування повноважень необхідно дотримуватися деяких правил: визначати повноваження на кожен вид діяльності; уникати дуже докладного інструктування, бо це означає фактичний відгук повноважень; не робити висновків за підлеглих, що сковує їхню ініціативу; спокійно дивитися на деякі неминучі їхні помилки; заохочувати ініціативу і якість роботи.
2.8 Нарада, як спосіб організації та контролю виробничого процесу (нарада, планерка, оперативка)
Нарада - збори у формі очного або дистанційної присутності, організоване для постановки управлінських завдань і отримання зворотного зв'язку від співробітників.
Планерка - короткий нараду, щоденне або щотижневе, завдання якого - вислухати звіти про виконання завдань, поставити нові завдання, роздати управлінські імпульси (похвалу або попередження, подяку або догана тощо), що прискорюють роботу ; надати заряд бадьорості на наступний період
Оперативка - більш тривалий нараду, щотижневе або щомісячне, на якому контролюються і ставляться більш довгострокові завдання; контролюються ключові показники ефективності, в тому числі фінансові; доводиться до відома співробітників нова інформація; приймаються рішення про виділення тих чи інших ресурсів, про розстановку поточних пріоритетів.
Від того, як в компанії проходять п?? Анеркі і оперативки, залежить багато чого: і ефективність кожного конкретного працівника, і ККД підприємства в цілому. Зазвичай планерка триває 5-10 хвилин, оперативка - до години, нарада - до 1,5 годин. Припустимо проводити всі заходи одне за іншим. Кращий час для планерок і оперативок - ранок. Наради ж краще розбивати на дві частини. Увечері - планометріческая частина, де озвучуються основні завдання, а повноцінне нараду призначається вже на ранок наступного дня, щоб у кожного учасника був час подумати.
Критерії успіху подібних заходів - чітка черговість доповідей, чіткий формат доповідей (нескеолько ключових показників), питання може задавати тільки один (директор / головний інженер).
Правила ефективного наради:
Яс...
