бхідно сфокусувати на наступних основним тезах:
- конструктивне подолання конфлікту в колективі;
- позитивний розвиток неформальної структури підприємства з метою налагодження тісних міжособистісних зв'язків, спрямованих на ефективне спільне рішення виробничих завдань.
3. Розробка заходів щодо створення сприятливого соціально-психологічного клімату в ТОВ «М-Профіль»
3.1 Комплекс заходів щодо формування сприятливого соціально-психологічного клімату ТОВ «М-Профіль»
Формування соціально-психологічного клімату на будь-якому підприємстві здійснюється як симбіоз яка тяжіє факторів макро-і мікропорядка. До факторів макросередовища відносяться: суспільна мораль, основні особливості соціально-економічної організації суспільства, ступінь впливу громадської думки на прийняття державних (урядових) рішень і законів, рівень громадянської самосвідомості, політичний курс влади, чинне законодавство, система оподаткування, соціальні права і гарантії. Все ж найбільший практичний інтерес представляють фактори мікросередовища, оскільки знаходяться в полі безпосереднього впливу підприємства, до них відносяться дві основним групи змінних: матеріально-речові і соціогенні. У контексті проектних заходів саме соціогенні є предметом вишукувального фокуса.
У рамках аналізу стану соціально-психологічного клімату ТОВ «М-Профіль» були отримані відомості про основні соціогенних чинниках, що впливають на мікросередовище підприємства.
Розробка заходів щодо створення сприятливого соціально-психологічного клімату грунтується, перш за все, на результатах соціометричного дослідження та експрес-аналізу морально-психологічного клімату в колективі ТОВ «М-Профіль». Пропоновані заходи не повинні дисонувати з виявленими проблемами в неформальній комунікації, а також передбачають комплексний підхід до вирішення виявлених проблем, забезпечуючи планомірний вихід зі сформованої ситуації.
До основних підсумками аналізу соціально-психологічного клімату в колективі ТОВ «М-Профіль» можна віднести наступні:
- колектив є молодим;
- неформальна структура має потенціал позитивного розвитку;
- ролі формальних і неформальних лідерів колективу збігаються;
- загальна оцінка клімату в колективі повністю позитивна.
В силу позначених принципів вибудовування заходів щодо створення сприятливого мікроклімату, а також його (мікроклімату) особливостей напрями вдосконалення мають чіткі межі:
- конструктивне усунення конфліктної ситуації на монтажному ділянці допомогою раціонального управління цим процесом;
- позитивний розвиток потенціалу неформальної структури підприємства;
- реалізація програми ззгуртуванню трудового колективу (teambuilding).
Як було виявлено в ході соціометричного дослідження, на монтажному ділянці спостерігається конфронтація між декількома членами цієї малої соціальної групи (Малюнок 5), що визначає негативний характер групової динаміки, затормажівая продуктивну взаємодію всіх членів колективу. Реструктуризація групи здатна докорінно змінити ситуацію, що склалася. Таким чином, електрозварника Дурова, щ...
