го настрою членів колективу. (Паригін Б.Д.)
Аналіз різних точок зору на зміст поняття соціально-психологічного клімату дозволяє зробити висновок, що він являє собою складне соціально-психологічне утворення, вивчення якого можливе лише опосередковано через аналіз різних аспектів діяльності колективу організації. Специфіка соціально-психологічного клімату полягає в тому, що він являє собою інтегральну і динамічну характеристику психічних станів всіх членів колективу організації. Сформовані в колективі відносини, виступаючи в якості об'єктивних умов діяльнісного взаємодії і спілкування, вимагає від людини не будь-якого, а цілком певного стилю поведінки. Емоції одного члена групи певним чином мотивують поведінку інших членів, направляючи їх не тільки на здійснення цілей діяльності, а й на усунення фрустрирующих впливів.
Структура соціально-психологічного клімату визначається системою склалися в колективі відносин між його членами і може бути охарактеризована елементами, що представляють собою синтез суспільних і міжособистісних відносин. Через суспільні відносини розкривається соціальний зміст особистих відносин людей в колективі організації. Це виробничі, політичні, правові, етичні, естетичні відносини. Міжособистісні відносини - це організаційно-технологічні взаємодії, статусно-рольова взаємозв'язок, адміністративно-психологічний взаємовплив, емоційно-логічне взаємопізнання. Вони виникають на основі предметностіо-практичної діяльності колективу, задаються матеріально-технічними, організаційно-управлінськими та іншими умовами його життєдіяльності. Єдність змісту суспільних і міжособистісних відносин постає у вигляді взаємовідносин людей (співпраці, змагання, згуртованості, сумісності, дружби, злагоди), а також у вигляді якостей особистості, від яких залежать психологічні особливості спілкування людей в колективі. (Бойко В.В. та ін) [38]
Істотним показником особливостей взаємин в колективі організації є форми звернення як засобу вербального спілкування. Переважання будь-яких одних форм звернення-наказів або прохань, пропозицій чи питань, обговорень, порад - характеризує особливості взаємин в колективі і тим самим служить показником соціально-психологічного клімату. Вивчення комунікативних зв'язків у колективі по числу та спрямованості контактів, по їх змісту може свідчити про стан взаємин у ньому.
Неблагополучне розвиток взаємин призводить до поступового відокремлення окремих учасників організації, скорочення числа контактів в ній, до переважання опосередкованих способів зв'язку, до згортання комунікативних зв'язків до формально-необхідних, до порушення зворотного зв'язку між учасниками діяльності. Таким чином, комунікативні зв'язки в колективі виступають в якості емпіричних показників соціально-психологічного клімату. [52]
Сутність кожної людини відкривається тільки в зв'язках з іншими людьми і реалізується у формах колективної взаємодії, у процесах спілкування. Через взаємини людина усвідомлює свою суспільну цінність. Таким чином, самооцінка виступає як групового ефекту, як одна з форм прояву соціально-психологічного клімату. Оцінка свого становища в системі суспільних відносин і особистих зв'язків породжує почуття більшою чи меншою задоволеності собою та іншими. Переживання взаємин відбивається на настроях, викликає поліпшення або погіршення психологічного самопочуття людини. Допомогою наслі...
