нші.
. Особливості західного типу корпоративної культури
Розглянемо особливості західного типу корпоративної культури.
Перше з чим доводиться стикатися - це мова спілкування. У більшості великих міжнародних компаній робочою мовою є англійська, але нерідко доводиться говорити мовою тієї країни, де працює співробітник.
Мова і культура спілкування, прийняті в компанії, багато в чому визначають документообіг, починаючи від правил написання імені та адреси одержувача листа і закінчуючи типовими шаблонами підготовки звітів та презентацій, що необхідно освоїти.
Друга особливість - стиль одягу. У багатьох компаніях персонал сам визначаєте, в чому приходити на роботу, але існують організації, де певна форма і стиль в одязі є обов'язковими. Це стосується, насамперед, великих фінансових корпорацій, банків, інвестиційних і страхових компаній тощо Чим вища посада, тим більше уваги приділяється зовнішньому вигляду і діловим аксесуарам - годинах, мобільному телефону, ручки, щоденники і т.п.
Наприклад, з понеділка по четвер чоловікам прийнято носити костюм і краватку («tie suit»). Для жінок таких жорстких правил не існує і можна обійтися «smart casual». Хоча якщо жінка займає відповідальний пост керуючого компанії, партнера і т.п., то доведеться щодня носити діловий костюм. Виняток - п'ятниця, коли можна розслабитися і прийти на роботу в джинсах.
Такі суворі правила ставляться, як правило, до найбільш консервативним банківським і фінансовим сферам, де навіть у відрядження не дозволяється відправлятися в джинсах, а кар'єра може залежати від зовнішнього вигляду та вміння себе подати. В інших же областях правила, пропоновані до зовнішнього вигляду, можуть бути зовсім іншими або повністю відсутні.
Дуже важлива частина корпоративної культури - організація робочого часу. Тут визначальну роль відіграє місцевий трудове законодавство, яке регламентує тривалість робочого дня і робочого тижня. Хоча нерідко в компанії складаються власні правила, які багато в чому залежать і від національної культури.
Наприклад, в Америці прийнято працювати допізна, тривалість щорічної відпустки рідко перевищує 14 днів. Постійні затримки в офісі є невід'ємною частиною успішної кар'єри. Німеччина навпроти славиться своєю пунктуальністю і «лічильниками» часу, за якими кожен працівник зазначає, коли прийшов і пішов з роботи. У багатьох німецьких і швейцарських компаніях вважається поганим тоном, коли працівник не встигає закінчити всі свої справи у відведений для цього робочий час і змушений залишатися після роботи. В Італії, Іспанії, Франції «сієста», «маньяна» і перерва на обід є недоторканними.
У деяких юридичних компаніях не прийнято йти раніше сьомої години вечора, а можна пропрацювати і всю ніч, особливо над проектом, в який залучені колеги з країн з різними часовими поясами. В одній великій міжнародній страхової компанії зі штаб-квартирою в Цюріху, щоб відійти в туалет, необхідно в системі обліку часу відзначити десятихвилинну перерву.
Наступний важливий аспект - організація злагодженої трудової діяльності всього колективу.
Крім того, потрібно бути готовим до того, що чим більше компанія, чим глобальніше її цілі і завдання, тим більше існує норм і правил корпоративної культури (гласних і негласних), що допомагають приводити в дію і підтримувати величезний корпоративний механізм.
Тому, необхідно приділити пильну увагу вивченню корпоративної культури зарубіжної компанії. Реально познайомитися з корпоративною культурою вдається, тільки пропрацювавши в компанії кілька місяців. Для цього і передбачається випробувальний термін, який на Заході зазвичай становить 2-3 місяці, а в деяких випадках може бути продовжений і до 6 місяців. Цього часу, як правило, буває достатньо, щоб новий працівник міг зрозуміти чи підходить йому дана робота і хоче він продовжувати трудитися в ній.
Первісну інформацію про корпоративну культуру компанії можна дізнатися вже на етапі збору інформації. Потім знайомство з корпоративною культурою можна продовжити на інтерв'ю. Саме в бесіді з ключовими співробітниками, при знайомстві з офісом, майбутніми колегами можна отримати важливі знання, про те, в яких умовах доведеться працювати і наскільки вони підходящі. [2]
Західна корпоративна культура характеризується індивідуалізмом - індивідуальна ініціатива, індивідуальна відповідальність, індивідуальна право, індивідуальний інтерес, - що сприймається як головна умова участі індивіда в будь-якій діяльності і двигун суспільного прогресу.
Індивідуальний інтерес - обов'язкове і перша умова участі американця в будь-якій діяльності, і це ви...
