юється в результаті комплексних цільових програм, званих програмами маркетингу. У цих програмах відбивається не тільки вид і обсяг продукції, що випускається, а й плануються заходи, які пов'язані з інформацією покупців про виробленої продукції (реклама, поділ, збут, стимулювання збуту і т.д.) [5].
Після того, як визначена програма маркетингу, починається її виконання, тобто проводяться науково-дослідних і конструкторських робіт, розробляється технологія, процес виробництва забезпечується необхідними товарними і матеріальними ресурсами, і, нарешті, здійснюється виробництво, реклама , стимулювання збуту продукції та її продаж.
Таким чином, процес маркетингу полягає в тому, що маркетингова діяльність починається з ринку і закінчується на ньому. Причому робота по ринку не закінчується після продажу продукції, а триває ще в період післяпродажного обслуговування.
Економічний сенс маркетингу полягає в досягненні наступних результатів [15]:
) створення конкурентоспроможного товару;
) успішне просування товарів - товар повинен бути своєчасно доведений до того покупця, якому він призначений;
) задоволення потреб покупців;
) прискорення віддачі інвестицій;
) прибутковість виробництва і реалізації товарів.
Основним девізом маркетингу є: «Виробляти те, що вимагає ринок і покупець». Однак маркетинг здатний примусово, штучно формувати не тільки попит на нові товари, не тільки окремі сегменти, але і нові ринки товарів. Це особливо відноситься до створення наукомістких товарів, які вимагають поглиблених маркетингових досліджень. До таких товарів можна віднести, наприклад, нові види електронної апаратури для цілей біології, генетики, медицини, використання в системах забезпечення безпеки потужних енергетичних систем.
Принципи маркетингу - це базові основи маркетингової діяльності, які з законів і закономірностей розвитку світової економіки, світового ринку, а також регіональних ринків. Принципи маркетингу як закон визначають напрями діяльності всіх учасників створення, випуску і реалізації продукції як єдиного, злагодженого, погодженого процесу.
Принципами маркетингу є [8]:
. Націленість кожного учасника на досягнення кінцевого практичного результату в виробничо-збутової діяльності, в якості якого можуть виступати:
а) вихід на ринок з пробної партією товарів;
б) закріплення на ринку;
в) організований відхід з ринку.
. Концентрація процесів створення та виробництва певних товарів на вирішальних напрямках, тобто вибір стратегій товарної політики.
. Комплексний підхід до ув'язці цілей з ресурсами (матеріальними, інтелектуальними, фінансовими) і можливостями підприємства.
. Досягнення найбільш раціонального, ефективного поєднання в управлінні фірмою централізованих та децентралізованих начал.
. Постійний пошук нових методів підвищення ефективності виробництва, творчої ініціативи працівників, спрямованої на широке впровадження нововведень, підвищення якості продукції, скорочення витрат виробництва.
. Розробка стратегії і тактики активного пристосування (адаптації) фірми до вимог зовнішнього і внутрішнього середовища з метою максимального задоволення вимог покупців.
Принципи управління маркетингом завжди реалізуються комплексно, тобто спільно, одночасно. Залежно від конкретних умов вони набувають конкретну форму.
Маркетингове управління діяльністю підприємства означає формування нового «способу мислення», в основі якого лежить орієнтація на ринок, постійна готовність до змін вимог ринку. Маркетингове управління - це управління підприємством, котре підкоряється вимогам ринку [25].
Реалізується концепція управління підприємством як «відкритою системою». Це призводить до суттєвих змін у прийнятті практично всіх управлінських рішень. Так, увага приділяється вдосконаленню як технічних, так і особливо споживчих параметрів продукції. У цінах враховуються не тільки власні витрати виробництва, а й рівень цін конкурентів, стан попиту на товари та ін. Упаковка продукції розглядається як активний засіб просування товарів. Зрештою імідж підприємства на ринку формується завдяки не так технічним і технологічним досягненням, скільки, головним чином, успіхам у задоволенні потреб ринку.
Механізмом маркетингового управління підприємством стає розвиток комунікативних зв'язків підприємства з ринком (прямих і зворотних). Підприємство не тільки направляє на ринок товари і отримує назад гроші, але і направляє на ринок і отримує від р...
