ий, планомірно і систематично здійснюваний процес оволодіння знаннями, вміннями, навичками і способами спілкування під керівництвом досвідчених викладачів, наставників, фахівців, керівників і т.п. За сприятливих обставин навчання персоналу виконує важливу подвійну функцію найкращого використання працівника і його мотивацію. Важливість безперервної освіти підтверджують такі основні фактори:
- впровадження нової техніки, технології, виробництво сучасних товарів, зростання комунікаційних можливостей створюють умови для ліквідації або зміни деяких видів робіт. У зв'язку з цим необхідна кваліфікація не може бути гарантована базовою освітою;
- світ перетворюється на ринок без кордонів із високим рівнем конкуренції між країнами. Країни, що мають сучасну систему інженерного праці та програми безперервної освіти, лідирують в умовах цієї конкуренції. Вони мають можливість у найкоротші терміни відповісти на будь-який виклик підвищенням продуктивності інженерної праці;
- зміни у всіх сферах життя - головний елемент сучасності. Безперервні і швидкі зміни в технології та інформатики вимагають безперервного навчання персоналу;
- для фірми більш ефективно і економічно підвищення віддачі від уже працюючих співробітників на основі їхнього безперервного навчання, ніж залучення нових працівників.
Розрізняються три види навчання: підготовка, підвищення кваліфікації і перепідготовка персоналу.
Підготовка персоналу - планомірне і організоване навчання і випуск кваліфікованих кадрів для всіх областей людської діяльності, які володіють сукупністю спеціальних знань, умінь, навичок і способів спілкування.
Підвищення кваліфікації персоналу - навчання кадрів з метою удосконалення знань, умінь, навичок і способів спілкування у зв'язку із зростанням вимог до професії або підвищенням на посаді.
Перепідготовка персоналу - навчання кадрів з метою освоєння нових знань, умінь, навичок і способів спілкування у зв'язку з оволодінням новою професією або зміненими вимогами до змісту та результатів праці.
Вітчизняний і зарубіжний досвід виробив три концепції навчання кваліфікованих персоналу.
. Концепція спеціалізованого навчання, орієнтованого на сьогоднішній день або найближче майбутнє і має відношення до відповідного робочого місця.
Таке навчання ефективно відносно нетривалий відрізок часу, але з точки зору працівника сприяє збереженню робочого місця, а також зміцнює почуття власної гідності.
. Концепція багатопрофільного навчання є ефективною з економічної точки зору, оскільки підвищує внутрипроизводственную і невиробничу мобільність працівника. Проте остання обставина являє собою відомий ризик для організації, де працює співробітник, оскільки він має можливість вибору і тому менш прив'язаний до відповідного робочого місця.
. Концепція навчання, орієнтованого на особистість, має на меті розвиток людських якостей, закладених природою або придбаних в практичній діяльності.
Ця концепція відноситься, в першу чергу, до людей, які мають схильність до наукових досліджень і володіє талантом керівника, педагога і т.п.
Трудова адаптація персоналу - взаємне пристосування працівника й організації, що грунтується на поступовому включення працівника в процес виробництва в нових для нього професійних, психофізіологічних, соціально-психологічних, організаційно-адміністративних, економічних, санітарно-гігієнічних та побутових умовах праці та відпочинку.
В умовах функціонування ринку праці зростає роль адаптації. При цьому необхідно уважно вивчати досвід зарубіжних фірм, які приділяють підвищену увагу адаптації молодих працівників. Дана категорія персоналу потребує особливої ??турботи з боку адміністрації організацій. Найчастіше професійна адаптація розглядається як процес залучення людини до праці в рамках певної професії, включення його у виробничу діяльність, засвоєння ним умов і досягнення нормативів ефективності праці. Однак адаптацію можна розглядати тільки як оволодіння спеціальністю. Вона передбачає також пристосування новачка до соціальних норм поведінки, чинним в колективі, встановлення таких відносин співробітництва працівника і колективу, які найбільшою мірою забезпечують ефективну працю, задоволення матеріально-побутових і духовних потреб обох сторін.
Адаптаційний період можна умовно розбити на три стадії:
. Стадія ознайомлення. На цій стадії новий фахівець дізнається цілі та завдання організації, мікроклімат середовища, зіставляє їх зі своїми цілями, очікуваннями і уявленнями про дану організацію. Після закінчення цієї стадії працівник повинен чітко уявляти - підходить ...
