лягає у використанні цих досягнень для вирішення головної проблеми - як отримати бажані результати на основі узгоджених дій багатьох людей, які виробляють продукцію і використовують найрізноманітніші ресурси.
Під науковими основами управління розуміють систему наукових знань, яка складає теоретичну базу практики управління, а точніше, забезпечення практики менеджменту науковими рекомендаціями.
Першим етапом методології наукового управління був аналіз змісту роботи і визначення її основних компонентів. Потім була обгрунтована необхідність систематичного використання стимулювання з метою зацікавленості працівників у підвищенні продуктивності праці і зростанні обсягу виробництва.
У зарубіжній науці управління склалися чотири найважливіші концепції, які внесли істотний внесок у розвиток сучасної теорії і практики управління. Це теорія наукового управління, теорія адміністративного управління, теорія управління з позицій психології і людських відносин, теорія управління з позиції науки про поведінку.
Концепція наукового управління одержала розвиток у США, її основоположником був Ф. Тейлор, книгу якого Принципи наукового управління вважають початком визнання менеджменту наукою і самостійною галуззю дослідження. Завдяки розробці цієї концепції менеджмент був визнаний самостійною областю наукових досліджень. Було доведено, що методи, які використовуються в науці і техніці, можуть ефективно використовуватися в практичній діяльності організації для досягнення намічених цілей.
Концепція адміністративного управління була спрямована на розробку рішення загальних проблем і принципів управління організацією в цілому. В рамках цієї концепції було сформульовано поняття організаційної структури фірми як системи взаємозв'язків, які мають певну ієрархію. З'явилося розуміння того, що організацією можна управляти систематизовано, щоб більш ефективно досягати її цілей.
Концепція управління з позиції психології і людських відносин вперше визначила менеджмент як забезпечення виконання роботи за допомогою інших людей raquo ;. Дослідження, проведені психологом А. Маслоу, показали, що мотивами вчинків людей є не економічні сили, а різні потреби, які не можуть задовольнитися грошима.
Концепція управління з позицій науки про поведінку - це сучасна теорія. Її основне кредо - підвищення ефективності організації в результаті підвищення ефективності людських ресурсів. Звідси - дослідження різних аспектів соціальної взаємодії: мотивації, характеру влади й авторитету, організаційної структури, комунікації в організаціях, лідерства. Основна мета цієї концепції - це спроба допомогти робітнику створити власні можливості на основі застосування положень поведінкових наук до побудови та управління організаціями.
Багато проблем і спірних питань менеджменту можна вирішити раціональним, логічним, об'єктивним і систематичним способами. Нехай менеджери намагаються наскільки це можливо бути вченими, але вони часто повинні вирішувати проблеми на підставі інтуїції, досвіду, інтелекту та особистої проникливості. Покладаючись на концептуальні, міжособистісні й комунікативні навички, менеджер змушений вибрати між різними варіантами дій, який мають однаково привабливий вигляд. Тому менеджери повинні з'єднувати елементи інтуїції та особисту проникливість з підтвердженими даними і об'єктивними фактами.
Уміння ставити і реалізовувати цілі, точно знати, що належить зробити і як зробити це найкращим способом є мистецтвом. Цим мистецтвом повинна володіти певна категорія людей - саме менеджери, чия робота полягає в організації та керівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей.
Відомі всім ознаки і характерні особливості мистецтва прямо показують, що менеджмент - це не тільки сфера практичної діяльності, але й винятково важлива самостійна галузь знань, діалектика розвитку науки управління безпосередньо пов'язана з життям суспільства, виробничими досягненнями і прогресом матеріального виробництва.
Наука управління шукає найбільш ефективні форми ведення бізнесу, які враховують інтереси не тільки виробника, а й інтереси суспільства в цілому, працівників виробництва, споживачів. Реагування на ситуації, які підносить менеджеру практична діяльність завжди творчість, продукування ідеї, яка потім втілюється в елементах матеріального виробництва.
3. Менеджери та підприємці - спільні риси та відмінності
Підприємець і менеджер - це близькі поняття, але все ж не синоніми.
Менеджер - це керівник, наділений виконавчою владою, який розробляє і реалізує рішення пов'язані з питань управління; завжди найнятий працівник.
