роботи присвячена оцінці системи стимулювання ефективності і якості праці у ВАТ «Електроапаратура». В якості джерел інформації для проведення аналізу системи управління стимулюванням ефективності та якості праці використовувалися бухгалтерська і статистична звітність досліджуваної організації, а також інформаційні портали підприємств промисловості Республіки Білорусь [11].
Третя глава роботи присвячений пошуку шляхів вдосконалення системи стимулювання ефективності і якості праці персоналу ВАТ «Електроапаратура» на підставі проведеного аналізу.
Таким чином, метою дипломної роботи є оцінка існуючої організації системи стимулювання ефективності і якості праці працівників ВАТ Електроапаратура і пошук напрямків її вдосконалення.
Завдання роботи визначені наступним чином:
розглянути теоретичні питання, що стосуються організації системи стимулювання праці, вивчити методи аналізу ефективності системи стимулювання праці в сучасних умовах;
дати характеристику досліджуваної організації, провести аналіз системи стимулювання ефективності і якості праці;
розробити заходи щодо вдосконалення системи ефективності та якості праці у ВАТ «Електроапаратура».
При вивченні та оцінці показників організації системи стимулювання праці застосовуються методи порівняння, балансового узагальнення, метод абсолютних і відносних різниць, угруповання даних та ін.
Результати роботи можуть бути використані для прийняття кадрових рішень, вибору найкращого варіанта інвестицій, соціального та економічного розвитку організації з урахуванням перспектив.
1. Система стимулювання ефективності і якості праці в організації і значення її вдосконалення в сучасних умовах
.1 Поняття системи стимулювання ефективності і якості праці, її роль і значення у підвищенні ефективності роботи організації
стимулювання працю правової
Одним з основних напрямків підвищення ефективності використання персоналу організації є посилення стимулювання ефективності і якості праці. Саме стимулювання ефективності і якості праці та професійно-кваліфікаційний рівень працівників забезпечують дієвість управління людськими ресурсами.
Система стимулювання праці лежить на перехресті, як проблем, так і досягнень організації. Здійснення в даний час перетворень у формах і методах управління, організаційних структурах підприємств різних форм власності, спрямованих на стимулювання їх підприємливості та розвиток ринкових відносин, часто буває недостатньо ефективним і не досягає поставлених цілей. Однією з основних причин цього є слабка забезпеченість проведених реформ необхідними кадрами, здатними нетрадиційно, на високому професійному рівні вирішувати завдання переходу до ринкової економіки. Дозволу даної проблеми повинна сприяти продумана система роботи з персоналом. Незважаючи на те, що про систему стимулювання праці говориться дуже багато і, здавалося б, уже все відомо про те, як зробити систему найбільш ефективною, менеджери з персоналу та керівники постійно шукають нові форми мотивації співробітників, нові методи виховання відданості працівників фірмі і утримання висококваліфікованого персоналу в організації, тому що знання мотивації - ключ до розуміння поведінки людини і можливостей впливу на нього [11, с. 125].
Навіть досвідчені керівники часто скаржаться на те, що «у людей немає стимулу працювати краще». Однак винні в цьому самі керівники, які встановили такий порядок в організації, а вже ніяк не співробітники. Якщо у підлеглих немає стимулу працювати краще, причина криється в наступному: неправильний відбір, невизначеність цілей, неефективні системи оцінки виконуваної роботи та винагороди, або ж нездатність керівника сформувати правильне сприйняття систем оцінки виконуваної роботи і винагороди в організації [12, с. 65].
На трудову мотивацію впливають різні стимули: система економічних нормативів і пільг, рівень заробітної плати і справедливість розподілу доходів, умови і змістовність праці, відносини в сім'ї, колективі, визнання з боку оточуючих і кар'єрні міркування, творчий порив і цікава робота, бажання самоствердитися і постійний ризик, жорсткі зовнішні команди і внутрішня культура тощо.
Так як, не існує єдиного уявлення про понятійному апараті, видається, що найбільш точними є, наступні.
У словнику з психології поняття «стимул» визначається як спонукання до діяльності, пов'язане з задоволенням потреби суб'єкта. В основі будь-яких дій лежить необхідність задоволення тих чи інших потреб. Відомий американський фахівець з менеджменту Маслоу потреби ділить на первинні та вторинні. До перших він відносить: ф...
