y">. Оцінити ефективність від впровадження запропонованих методів.
У відповідності з поставленими завданнями, дослідження представлено наступною структурою:
У першому розділі дипломної роботи розглянуті теоретичні основи навчання і підвищення кваліфікації персоналу, основні поняття і особливості. Також розглянуто актуальність, завдання підвищення кваліфікації персоналу. Відображено методи навчання персоналу і принципи ефективного навчання.
У другому розділі проводиться аналіз забезпеченості підприємства трудовими ресурсами та ефективність їх використання, аналізуються існуючі методи підготовки кадрів підприємства. Проводиться аналіз ефективності професійного навчання співробітників бухгалтерського сектора ВАТ «Каменскволокно».
У третьому розділі розглядається необхідність підвищення ефективності освітньої системи у ВАТ «Каменскволокно» у зв'язку з використанням програми менеджменту якості та зарубіжного досвіду. Також проводиться аналіз необхідності навчання управлінського персоналу підприємства методом ділової гри INTOP Workshop, а також оцінка результатів від навчання персоналу на ВАТ «Каменскволокно».
Актуальність полягає в тому, що головним чинником конкурентоспроможності та ефективності економічних систем у ринкових умовах є наявність трудових ресурсів, здатних вирішувати весь комплекс внутрішньофірмових завдань. У вирішенні цієї проблеми істотну роль відіграють системи підвищення кваліфікації персоналу. Навчання, підвищення кваліфікації, перепідготовка в сучасних умовах стає ключовим елементом процесу роботи з персоналом. Навчання дозволяє сформувати: нову систему цінностей і установок; вимоги до професійних знань і навичок; нові знання та навички. Стоїть завдання - жодна категорія персоналу підприємства не може бути допущена до роботи без відповідного документа (сертифіката). Навчання, підвищення кваліфікації та перепідготовку в нинішніх умовах проходять всі категорії працюючих на підприємстві: молодший обслуговуючий персонал; менеджери нижчого рівня (майстри, начальники ділянок, начальники груп, бюро); менеджери середнього рівня (начальник цеху, начальник корпусу, начальник відділу, і т. п.); менеджери вищого рівня (директор, головний інженер, головний металург, головний технолог і т.д.); інженерно-технічний персонал (технологи, конструктори, техніки, оператори тощо); робочі спеціальності (токар, слюсар, коваль, ливарник, зварювальник, шліфувальник, фрезерувальник, кранівник і т.д.) [5].
Брак знань і навичок призводить до низької якості результатів праці; підвищення витрати ресурсів; низької продуктивності; зниження конкурентоспроможності продукції та підприємства; зниженню матіваціі і підвищенню рівня стресових ситуацій; підвищенню небезпеки роботи; забруднення навколишнього середовища. Динамічно мінливі зовнішні умови (законодавство, економічна політика, система оподаткування, поява нових конкурентів і т. Д.) І внутрішні умови (технологічні зміни, нове обладнання, інструменти, технологічне оснащення, прилади, нові матеріали, нові робочі місця, реструктуризація, нова компоновка площ, перепланування устаткування, введення в експлуатацію нових виробництв (цехів) і т. д.) обумовлює необхідність систематичного і планомірного навчання і перепідготовки персоналу. Персонал треба розглядати в якості ключового фактора, що визначає ефективність використання всіх інших ресурсів. Навчання персоналу є найважливішим інструментом, за допомогою якого реалізують можливість впливати на формування організаційної та виробничої культури, підвищувати потенціал людських ресурсів, досягнення цілей виробництва при оптимальних витратах ресурсів. Налагоджена на підприємстві система навчання дозволяє розширити систему соціальної роботи та мотивації працівників, знизити плинність кадрів, підвищити інтерес до трудової діяльності в даній організації, конкретизувати перспективу особистого розвитку [5].
Це обумовлює актуальність обраної теми дипломного дослідження.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗВЦІІ НАВЧАННЯ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА
1.1 Теоретичні основи навчання та підвищення кваліфікації персоналу
Професійне навчання - процес безпосередньої передачі нових професійних знань, навичок або умінь співробітникам організації.
Предметом навчання є: знання - отримання теоретичних, методичних і практичних знань необхідних працівнику для виконання своїх обов'язків на робочому місці.
Уміння - здатність виконувати обов'язки, закріплені за працівником на конкретному робочому місці.
Навички - високий ступінь уміння застосовувати отримані знання на практиці, навички припускають таку міру освоєння роботи, коли вироб...
