"
Дані завдання були досліджені за допомогою таких методів, способів і моделей:
· якісного опису інформації;
· кількісного аналізу інформації;
· графічних методів;
· аналітичних методів;
· економіко-математичних методів;
· методів системного підходу.
Глава 1. Теоретичні основи функції мотивації
. 1 Сутність функції мотивації
Поведінка людини завжди мотивована. Він може трудитися старанно, з натхненням і ентузіазмом, а може ухилятися від роботи. Поведінка особистості може мати і будь-які інші прояви. Завжди варто шукати мотив поведінки.
Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистісних цілей і цілей організації. Традиційний підхід до мотивації грунтується на вірі в те, що співробітники - усього лише ресурси, активи, які ми повинні змусити ефективно працювати [15, c. 467].
З часу промислової революції наше суспільство ставало все більш складним. Технічний прогрес радикально змінив ставлення до праці і повсякденного існування. У результаті менеджер щодня стикається з проблемою мотивації діяльності співробітників, тобто як направити їх енергію на наявну роботу.
Особисте задоволення від добре виконаної роботи і гордість за плоди своєї праці прищепили працівникам почуття мети. Це не менш важливо, ніж гроші (з точки зору мотивації праці). Менеджерів завжди цікавило, у яких умовах людина мотивована до роботи з чужого завдання. Цей інтерес зростав у міру розширення особистих свобод підлеглого, його перетворення в часткового сопредпрінімателя. Чим вільніше ставала людина, тим важливіше усвідомлення того, що їм рухає, що змушує приносити більше користі [36].
Людина, що отримав в процесі навчання і підвищення кваліфікації, нагромадження виробничого досвіду знання та навички, хоче застосувати своє вміння у праці. І чим більше йому це вдається, тим більше ступінь його задоволеності, а відповідно і ступінь вираженості мотивів. У даному випадку співробітник вважає цілі організації своїми цілями. Прагнення людини реалізувати себе у своїй справі безперечно. Так уже він улаштований. Там, де управління й організація праці надають співробітникам такі можливості, їхня праця буде високоефективним, а мотиви до праці - високими. Значить, мотивувати співробітників - торкнутися їхні важливі інтереси, дати їм шанс реалізуватися в процесі трудової діяльності.
Спеціально проведені дослідження виявили співвідношення між здібностями людини і його віддачею на робочому місці. Так, виконуючи всі вищестоящі вказівки і діючи строго у відповідності з посадовими обов'язками, працівник, як правило, задіє 20-30% своїх потреб. Але при цьому відсутня ініціатива і творчий підхід до виконуваної роботи. Однак на цьому ж робочому місці при відповідній мотивації працівник може задіяти 80-90% своїх здібностей, насамперед за рахунок особистої зацікавленості в результатах праці [28].
Під мотивацією слід розуміти сумісність заходів (стимулів, від лат. Stimulus- поганяти), спрямованих на спонукання працівників до ефективної, сумлінному, ініціативному праці. Це визначення стосовно до технології управління персоналом. У свою чергу, для окремого працівника підприємства Мотивація це не що інше, як сумісність рушійних їм сил (мотивів, від лат. Moveo - рухаю), тобто всього того, що так чи інакше спонукає його до ефективного, сумлінному, ініціативному праці [ 8, c. 308].
Уявіть собі людину, якій необхідно перемістити величезний камінь. Чим вище його бажання вирішити це завдання як можна швидше, тим з більшою мобілізацією всіх сил він береться за її виконання. Розуміння того, як мотивація працівників пов'язана з їх робочими результатами, дозволяє краще зрозуміти можливі підходи до її вирішення. Особливу увагу керівників самих різних організацій до трудової мотивації персоналу обумовлено тим внеском, який вносить мотивація в результати праці працівників організації. Готовність працівника повною мірою реалізувати в роботі свій потенціал (професійні знання, кращі ділові якості, здібності) у величезній мірі залежить від його трудової мотивації. Трудова мотивація персоналу формується в процесі роботи в організації [21].
Мотивація, розглянута як процес, теоретично може бути представлена ??у вигляді шести стадій.
Природно, такий розгляд процесу носить досить умовний характер, тому що в реальному житті немає настільки чіткого розмежування стадій і немає відособлених процесів мотивації. Однак для з'ясування того, як розгортається процес мотивації, яка його логіка і складові частини, може бути п...
