програму «Управління часом працівників у Школі вищої спортивної майстерності».
Методи дослідження: теоретичний, аналітичний, статистичний (анкетування і порівняння).
Експериментальна база: Школа вищої спортивної майстерності. В експерименті брало участь 52 людини.
1. Теоретичні підходи до розробки готовності менеджера до самоорганізації
1.1 Аналіз поняття і показники професіоналізму менеджера
Слово «професіоналізм» і його похідні (професійний менеджер, професійний підхід, професійна постановка справи та інші) містяться в лексиконі багатьох керівників. У той же час прості спостереження показують, що за ним поки немає однозначно певного змісту. Аналіз застосування слова «професіоналізм» в діловому спілкуванні показав, що найчастіше в нього вкладають наступний сенс: добре знання своєї справи, правильний підхід до прийняття рішень, обґрунтований вибір ефективних дій, знання обліку різнобічного досвіду, контроль ситуації на своєму робочому місці. Таким чином, в практичній діяльності даний термін частіше використовується для позначення загальних ознак дій працівника, успішно справляється зі своїми виробничими завданнями, а іноді і як відповідна оцінна метафора.
Аналіз застосування терміна професіоналізм в управлінській літературі показує, що він використовується в наступних значеннях:
) сукупність вимог до працівника, що відповідають нормам, прийнятим професійною організацією (від значення поняття професії як виду діяльності, курує групою людей, що володіють певною областю знання і контролюючих вступ у своє співтовариство нових членів, повністю приймають норми професійної діяльності);
) комплекс характеристик суб'єкта діяльності, що відображають накопичений у певній сфері діяльності досвід, що забезпечує якісне виконання роботи та досягнення високих результатів у конкретному виді робіт (від значення поняття професії як виду діяльності, що вимагає спеціальних теоретичних знань і практичних навичок );
) сукупність якостей, що виражають моральну і соціальну відповідальність за зміст і результати професійної діяльності (поняття професії включає моральну основу: професіонал існує, щоб служити іншим).
Відповідно до першого підходом, в якому акцентується увага на формальних аспектах діяльності, вважається, що про професіоналізм можна говорити, якщо дотримуються наступні умови:
? фахівець має базову освіту та підвищення кваліфікації;
? володіє навичками, заснованими на теоретичних знаннях;
? відповідає стандартам рівня знань представників професій, що визначається професійної організації, яка регулює набуття професію;
? слід загальноприйнятим нормам професійної поведінки. [6].
У даному контексті під професіоналізмом розуміється комплекс знань і практичних умінь, які відповідають стандарту у певній галузі діяльності, що визначають готовність працівника діяти встановленим чином відповідно ситуації. Таке визначення професіоналізму сильно звужує можливість його застосування для оцінки та аналізу управлінської діяльності. Воно виявляється застосовне лише до окремих аспектів і різновидам управління, для яких є прийняті стандарти, але не до всього змісту роботи менеджерів.
Цей підхід має і іншу слабку сторону. Справа в тому, що володіння стандартом діяльності ще не показник професійної майстерності. Це скоріше необхідний мінімум, з якого починається становлення професіоналізму. Багато прикладів, коли працівники зі стандартним набором знань і умінь в тій чи іншій області виявляються вузькими спеціалістами, і багато в чому через це зупиняються не тільки в кар'єрному, а й подальшому професійному зростанні. В інноваційних завданнях і процесах, які займають все більшу частину роботи сучасного менеджера в більшості видів бізнесу, можливості застосування готових стандартів діяльності взагалі обмежені. У цих випадках необхідна зміна та інструментальне збагачення навіть визнаних стандартів.
Все це свідчить, швидше про некоректність чи неповноті розглянутого уявлення про зміст поняття професіоналізму, ніж про його локальному значенні і обмеженої застосовності.
Другий підхід до розуміння професіоналізму грунтується на виділенні змістовних параметрів діяльності людини, від яких залежать результати його робочого поведінки. У цьому випадку професіоналізм - це характеристика діяльності працівника, яка відображає практичну здатність знаходити найбільш ефективні способи виконувати певну роботу. Перш за все, професіоналізм означає, що працівники застосовують професійні знання при виконанні своєї роботи. Робота, виконана професій...
