y">. Аналіз системи мотивації праці в ТОВ «МІКСМАСТЕР» в 2011-2013 рр.
. Розробка напрямків вдосконалення системи мотивації персоналу в ТОВ «МІКСМАСТЕР».
. Розрахунок економічної ефективності запропонованих заходів.
Предметом дослідження в випускної кваліфікаційної роботи є персонал підприємства.
Об'єктом дослідження є Товариство з обмеженою відповідальністю «МІКСМАСТЕР».
При написанні випускної кваліфікаційної роботи використовувалися наступні методи: аналізу, порівняння, угруповання, табличний, графічний.
Джерелами для написання роботи послужили нормативно-правові акти РФ, навчальні посібники, монографії, статті періодичної преси з досліджуваної теми.
Випускна кваліфікаційна робота структуровані на введення, 1 главу, 2 розділ, 3 главу, ув'язнення. Бібліографічний список і додатки.
У першому розділі представлені теоретичні викладки по мотивації персоналу і формуванню ефективної системи управління мотивацією персоналу на підприємстві.
У другому розділі проведено аналіз використання персоналу ТОВ «МІКСМАСТЕР» по шуканим параметрам, досліджено систему управління мотивацією персоналу, відзначені недоліки в існуючій системі матеріальної і нематеріальної мотивації персоналу на підприємстві.
У третьому розділі запропоновані три напрями вдосконалення системи управління мотивацією в ТОВ «МІКСМАСТЕР» з поетапним планом дій. Запропоновані заходи щодо вдосконалення системи управління мотивацією підтверджені розрахунки з виведенням економічної ефективності проекту.
Практична значимість випускний кваліфікаційної роботи полягає в тому, що пропоновані заходи є маловитратними й економічно вигідними ТОВ «МІКСМАСЕР».
1.Теоретические аспекти управління мотивацією праці
. 1 Поняття мотивації і стимулювання праці
Мотивація - це комплекс заходів щодо стимулювання діяльності людини, спрямований на досягнення індивідуальних або загальних цілей організації. При всій простоті і ясності цього визначення теорія і практика мотивації вельми не прості, так як справжні спонукання, що змушують людину віддавати роботі максимум зусиль, дуже невизначені і складні.
Теорії мотивації пройшли тривалий шлях розвитку і вдосконалення. Ще в «школі наукового управління» застосовувалася теорія мотивації за типом «батога і пряника». Ф. Тейлор і його сучасники ввели поняття «достатньої денний вироблення» і запропонували оплачувати працю тих, хто виробляв більше продукції, пропорційно їх вкладам.
У міру розвитку технології та поглиблення спеціалізації праці фахівці в галузі управління стали шукати нові розв'язання проблеми мотивації в психологічному аспекті. Результати досліджень поведінки людини в труді дозволили створити дві категорії теорії мотивації: змістовні і процесуальні.
Змістовні теорії мотивації грунтуються на ідентифікації внутрішніх спонукань, званих потребами, описані в роботах А. АСЛО, Д. Мак Календа, Ф. Герцберга. Сучасні теорії мотивації грунтуються на тому, як поводяться люди з урахуванням їх сприйняття і пізнання (теорія очікувань, теорія справедливості, модель мотивації Портера-Лоулера).
Хоча ці теорії розходяться по ряду питань, але вони не є взаємовиключними. Розвиток теорій мотивації явно мало еволюційний, а не революційний характер. Однак ці теорії можна використовувати ефективно при вирішенні завдань управління персоналом підприємства. Основні положення теорій мотивацій представлені в таблиці 1.
Таблиця 1 - Основні положення теорій мотивації
Назва теорііПрінціпіальние положення теорій мотівацііТеорія економічної людини А.СмітаДомінірующая роль соціально-економічних умов, які впливають на ефективність праці і визначають методи мотівацііПоведенческая теорія управління Е. МейоМетоди мотивації пов'язані з результатами психологічних досліджень, що спонукають стимулів праці человекаТеорія потреб А. МаслоуВиделяется п'ять типів потреб (фізіологічні, безпеки, соціальні, успіху, самовираження), які утворюють ієрархічну структуру і визначають поведінку человека.Теорія Мак КалендаІспользуются потреби: влади, успіху і приналежності, які можна задовольняти вознагражденіяміТеорія ГерцбергаВиделени фактори, які діють на роботу і впливають на задоволення потреб: відчуття успіху, просування по службі, визнання з боку навколишніх, відповідальність, зростання возможностей.Теорія очікувань ВрумаОсновивается на припущенні, що людина спрямовує свої зусилля на досягнення мети і задовольняє свої потреби за рахунок досягнення целіТеорія справедлівостіПредполагается, що люди піддають суб'єктивній оцінці віднош...
