алу в процесі управління організацією. Розуміння основних принципів спонукання співробітників до діяльності для досягнення цілей організації дає сучасному керівникові потужний інструмент управління підприємством. Потрібно лише правильно розрахувати «точки прикладання сили» і послідовно впроваджувати розроблену систему в процес управління.
З одного боку, мотивація - це створення регулюють трудові відносини взаємно однозначних умов, що забезпечують відповідність між конкретними інтересами працівника і роботодавця, при якому у працівника з'являється потреба самовіддано працювати. З іншого боку, під нею розуміють використання мотивів поведінки людини в практиці управління його діяльністю [38 lt; # justify gt; Назва функцііДействіе функцііОріентірующаяНацелівает працівника на певний варіант поведеніяСмислообразующаяОтражает сенс поведінки працівника - мотив в даному випадку показує значимість такої поведінки для человекаОпосредствующаяОбуславлівает результат впливу на поведінку працівника як внутрішніх, так і зовнішніх спонукань, що відбивається в мотівеМобілізующаяСостоіт в тому, що мотив змушує працівника зібратися, сконцентруватися для виконання важливих для нього видів деятельностіОправдательнаяОтражает в мотиві поведінки ставлення працівника до загальноприйнятого і встановленим зразком поведінки, тієї чи іншої соціальної нормі
Слід зазначити, що керівники будь-якого рівня завжди усвідомлювали, наскільки важливий мотиваційний аспект персоналу для реалізації поставлених завдань, оскільки перемагає команда, а не окрема особистість, тому необхідно мінімізувати ризики і створити ефективну систему мотивації в компанії.
Відзначимо, що система мотивації працює тоді, коли відповідає очікуванням і враховує інтереси як роботодавця, так і найманих співробітників.
мотиватором є спонукають фактори, зовнішні по відношенню до людини подразники. Якщо вони відповідають його потребам (мотивів), то спонукають людину до певного виду поведінки [38].
При цьому на формування потреб впливають: стать, вік, рівень виховання та освіти, професія, сімейний стан, соціальна і релігійна приналежність, а також економічна і політична ситуація.
При обліку індивідуальних особливостей, для досягнення тих чи інших завдань в управлінні персоналом потрібно уніфікація і стандартизація. Структура і зміст принципів мотивації для кожної групи своя, оскільки внесок учасника в кінцевий продукт особливий [26].
Отже, в роботі будь-якої організації важливо зрозуміти, ким є співробітники і як спільними силами досягти поставлених цілей таким чином, щоб були задоволені потреби обох сторін: роботодавця і персоналу. На першому етапі цілком може допомогти теорія мотивації А. Маслоу, що включає 5 основних рівнів потреб людини:
) фізіологічні потреби;
) потреба в безпеці;
) потреба в приналежності до певної соціальної групи;
) потреба в повазі;
) потреба в самовираженні, самореалізації, особистої влади.
Як правило, представникам топ-менеджменту відповідають рівні 4 та 5, лінійному персоналу - з 1 по 3 рівні.
Система мотивації в компанії має оперативно виявляти, якого рівня потреби хвилюють її співробітників [26 lt; # justify gt; а) встановлення цілей і завдань;
б) гласність, наявність зворотного зв'язку;
в) взаимоувязка цілей та винагороди, визначення критеріїв оцінки;
г) єдність моральних і матеріальних методів стимулювання;
д) створення сприятливих умов для ефективної роботи, так як сприятливий клімат у колективі, естетичність трудового місця позитивно впливають на трудову діяльність.
е) використання переважно позитивних стимулів;
ж) облік особистих якостей працівника: особливостей, характеру, здібностей, системи цінностей.
Також відзначимо, що розробка та впровадження системи мотивації персоналу відповідно до вищевикладених принципів може дати ефект тільки якщо був складений детальний мотиваційний профіль співробітників. Цей етап є фундаментом усієї системи стимулювання персоналу і якщо мотивуючі фактори кожного працівника були виявлені в повній мірі, можна бути впевненим у максимальній ефективності роботи системи мотивації і підвищенні ефективності роботи вашої організації [25].
Говорячи про мотиваційному профілі співробітників, необхідно відзначити, що він також безпосередньо залежить від мотиваційних типів співробітників. Кожна людина являє собою поєднання всіх або деяких з мотиваційних типів у певній пропорції, що показано в дослідженні Ю. К. Балашова та А. Г. Коваль. Таким чином, кожна людина описується мо...
