p align="justify">
.1 Поняття і сутність маркетингу Ринкова економіка, конкуренція підприємств є основним чинником реального зростання ефективності виробництва. Створення в Росії таких економічних структур, як спільні підприємства, приватні, кооперативні, комерційні банки, біржі, акціонерні підприємства та інші, означало відображення економіки до встановлення ринкових відносин.
У ринкових умовах російської економіки в процесі їх діяльності підвищується фактор невизначеності і збільшується ризик цього потрібно енергійно контролювати динаміку ринку, і специфіку конкуренції між виробниками товарів, постачальниками і споживачами; треба знати, яка частина готової продукції і яким чином буде використана (в якій мірі і в який період часу) [7, с. 52].
Не можна з упевненістю заздалегідь передбачити кон'юнктуру ринку, виникає необхідність вироблення критеріїв оперативного прийняття рішення тактичного і стратегічного плану, вибору альтернативних рішень у сфері управління гон короткостроковій діяльністю. Слід брати до уваги, що прискорення науково технічного процесу обумовлює скорочення циклу життя обладнання, технічних нововведень, самої готової продукт. Потрібно вміти визначати можливості встановлення економічних зв'язків з іншими країнами.
Звідси в процесі свого створення і функціонування підприємства не можуть обійтися без використання основних прийомів маркетингу. Під терміном «маркетинг» мається на увазі ринкова діяльність. У ширшому плані це - комплексно різнобічна і цілеспрямована робота в області виробництва і ринку, виступаюча як система узгодження можливостей підприємства і має попиту, забезпечує задоволення потреб як споживачів, так і виробляєте [3, с. 31].
Сутність маркетингу полягає в наступному; виробити і продавати потрібно тільки те, що потрібно ринку, а не нав'язувати покупцеві, що вже вироблено. Які ж функції маркетингу? До них відносяться [4, с. 45]:
реальна оцінка фірмою своїх виробничих і збутових експортних та інших можливостей;
розробка довгострокової стратегії маркетингової діяльності з визначенням її цілей, завдань, ресурсів і механізму практичної реалізації;
планування товарної політики, управління товарним асортиментом, виходячи з вимог ринку і потенціалу підприємства;
формування попиту та стимулювання збуту;
планування та організація збуту;
управління маркетинговою діяльністю і контроль за лею. Реалізація цих функцій створює умовах для успішної господарської діяльності підприємств.
Маркетинг - це мистецтво і наука правильно вибирати цільовий ринок, залучати, зберігати і нарощувати кількість споживачів за допомогою створення у покупця упевненості, що він представляє собою найвищу цінність для компанії », а також« впорядкований і цілеспрямований процес усвідомлення проблем споживачів і регулювання ринкової діяльності »(засновник теорії маркетингу Філіп Котлер)» [6, с. 46].
Маркетинг - це здійснення бізнес-процесів по напрямку потоку товарів і послуг від виробника до споживача.
Маркетинг - одна з систем управління капіталістичним підприємством, передбачає ретельний облік процесів, що відбуваються на ринку для прийняття господарських рішень. Мета маркетингу - створити умови для пристосування виробництва до суспільного попиту, вимог ринку, розробити систему організаційно-технічних заходів щодо вивчення ринку, інтенсифікації збуту, підвищенню конкурентоспроможності товарів з метою отримання максимальних прибутків. Основні функції маркетингу: вивчення попиту, питань ціноутворення, реклами і стимулювання збуту, планування товарного асортименту, збуту і торгових операцій, діяльність, пов'язана із зберіганням, транспортуванням товарів, управлінням торгово-комерційним персоналом, організацією обслуговування споживачів.
Позначимо головні цілі маркетингової діяльності. По-перше, це забезпечення оптимальної пропорційності між попитом і пропозицією продукції певного виду і асортименту завдяки гнучкому реагуванню на динаміку попиту і маневрування наявними ресурсами. По-друге, це формування системи договірних і ринкових відносин з усіма елементами і структурами виробництва і споживання як на внутрішньому, так і на зовнішньому рівні. По-третє, вплив на виробничий процес з метою стимулювання, оновлення та вдосконалення асортименту і покращення якості продукції, що випускається. І по-четверте, це активний пошук нових ринків збуту (ринкових сегментів, вікон і ніш), розширення існуючих, досягнення оптимального рівня соціально-економічної ефективності ринкових відносин [6, с. 7].
Цілі маркетингу визначають і його основні принципи, зокрема [6, с. 9]:
