ьтурно-дозвіллєвих технологій, в основі яких лежить програмно-цільовий принцип. Формування та реалізація цих технологій визначається соціальним замовленням. Мети висуваються з погляду конкретних завдань, що стоять перед суспільством, з урахуванням специфіки і можливостей компанії, запитів та інтересів соціально-демографічних груп населення, характеру їх трудової діяльності та виробничих умов.
Проблема дослідження полягає в наступних протиріччях:
між необхідністю підвищення рівня конкурентоспроможності компанії та її недостатньою увагою до проблем формування соціального іміджу;
між потенціалом маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій і його недостатньою реалізацією у формуванні соціального іміджу компанії.
Об'єкт дослідження: соціальний імідж компанії.
Предмет дослідження: формування соціального іміджу компанії засобами маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій.
Мета дослідження: виявлення потенціалу маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій у формуванні соціального іміджу компанії та обгрунтування умов його реалізації.
Гіпотеза дослідження полягає в припущенні про те, що формування соціального іміджу компанії засобами маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій буде ефективним при дотриманні наступних умов:
урахування рівня сформованість соціального іміджу компанії;
комплексного використання маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій;
вибору маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій, відповідних маркетингових стратегіях формування іміджу компанії;
взаємодії зі ЗМІ, партнерами і споживачами в реалізації соціальних проектів;
залучення співробітників компанії в розробку і реалізацію проектів, спрямованих на формування соціального іміджу.
Завдання дослідження:
. вивчити поняття, сутність, зміст, специфіку формування соціального іміджу компанії;
. розглянути маркетингові технологій по формуванню соціального іміджу компанії;
. обгрунтувати потенціал культурно-дозвіллєвих технологій у формуванні соціального іміджу компанії;
. проаналізувати існуючий досвід формування соціального іміджу компаній;
. досліджувати маркетингових стратегій компанії (Інститут психологічного консультування Нове століття ) щодо формування соціального іміджу;
. виробити методичні рекомендації щодо організації заходів, спрямованих на формування соціального іміджу компанії (Інститут психологічного консультування Нове століття ) засобами маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій.
Методологічну основу дослідження становлять дослідні роботи, в яких відображені: концепція формування соціального іміджу компанії за рахунок впровадження в стратегію ведення бізнесу соціальних аспектів (С. Мейнуорінг, С.В. Братющенко, М.В. Томилова, В.Д.Шкардун, Т.М. Ахтямов), комплексний підхід щодо застосування маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій, відповідні маркетингових стратегіях формування іміджу компанії (Паршенцева Н., Афанасіаді О.В., Душкина М.).
Ступінь розробленості проблеми:
Значний внесок у розробку моделі іміджу компанії внесли С.В. Братющенко, М.В. Томилова, А. Шабельник, В.Д.Шкардун, Т.М. Ахтямов та інші дослідники. Специфіку соціального іміджу широко досліджували зарубіжні вчені: С. Мейнуорінг, Б. Джі, Ж.П. Бодуан та інші.
Потенціал культурно-дозвіллєвих технологій у формування соціального іміджу компанії розкрито в працях таких російських вчених як Т.Г. Кисельова, Ю.Д. Красильников, А.Д. Жаркова, В.М. Чижикова.
Важливі аспекти маркетингових технологій як засобу формування соціального іміджу аналізують дослідники О.В. Афанасіаді, Баранов Д.Є., Демко Є.В., Лукашенко М.А. та інші.
Питаннями використанням маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій, відповідних маркетингових стратегіях формування іміджу компанії займалися такі вчені як Паршенцева Н., Афанасіаді О.В., Душкина М.
Методи дослідження:
Теоретичні:
аналіз літератури з проблеми дослідження;
вивчення соціальних програм, що сприяють формуванню іміджу компанії.
Емпіричні:
анкетування, усне опитування;
методи математичної обробки отриманих даних.
Етапу дослідження:
Перший етап - аналітичний: проаналізована соціологічна, методична література; визначен...
