их компаній переконливо показав, що в понятті якості, як у фокусі, сходяться ключові проблеми функціонування сучасного підприємства, що забезпечення високої якості - завдання, найвищою мірою, комплексна. Тому і її рішення не повинно зводитися до вдосконалення або радикальної перебудови небудь однієї підсистеми організації (наприклад, служби забезпечення якості). Воно залежить від розвитку як матеріально-речових факторів виробництва, так і управлінських структур і методів. p align="justify"> Переважну роль у забезпеченні якості відіграє ефективна структура та організація діяльності підприємства, тобто система менеджменту якості. Тому в останні роки в багатьох передових західних країнах стало розвиватися напрямок додання управлінню якістю нормативної основи - створення системи сертифікації систем менеджменту якості на підприємствах, згідно спеціально розробленим міжнародним нормам. Отримання сертифіката є для підприємств потужним стимулюючим фактором, тому що воно приносить ряд переваг на ринку, зокрема, придбання іміджу компанії, що виробляє В«якістьВ».
Вважається, що менеджмент якості - це складова частина загального менеджменту фірми, що пронизує всі підрозділи і впливає на всі показники. Система менеджменту якості є гарантією здатності компанії випускати продукцію стабільної якості, відповідну вимогам споживача, нормативних документів та чинного законодавства. p align="justify"> Дана проблема розглянута багатьма авторами та вченими, такими як Ю.П. Адлер, В.Г. Версан, Г.П. Воронін, П.Я. Калита, В.А. Лапідус, В.В. Окрепилов, І.І. Чайка та багатьма іншими. p align="justify"> Мета в даній дипломній роботі - визначити шляхи вдосконалення системи менеджменту якості на ВАТ В«Нефтеюганский ХлібокомбінатВ».
Для досягнення поставленої мети необхідно було вирішити такі завдання:
визначити сутність і зміст системи менеджменту якості та методи її вдосконалення;
провести аналіз системи менеджменту якості, впровадженої на ВАТ В«Нефтеюганский ХлібокомбінатВ»;
вивчити вітчизняний і міжнародний досвід удосконалення системи менеджменту якості;
визначити основні напрями вдосконалення системи менеджменту якості на ВАТ В«Нефтеюганский ХлібокомбінатВ».
Об'єктом дослідження в роботі є ВАТ В«Нефтеюганский ХлібокомбінатВ».
Предметом дослідження є аналіз і оцінка системи менеджменту якості, впровадженої на ВАТ В«Нефтеюганский ХлібокомбінатВ».
Методами дослідження в даній роботі є:
історичний метод;
статистичний метод;
метод порівняння та інші.
Дана робота може заслужити особливу увагу фахівців, зайнятих у сфері менеджменту якості на ВАТ В«Нефтеюганский ХлібокомбінатВ», а також для студентів, викладачів та інших фахівців, які цікавлят...
