заних завдань :
В· визначити роль цілі в управлінні організацією;
В· розглянути особливості глобальної та оперативних цілей організації;
В· дослідити особливості побудови дерева цілей організації.
Предметом курсової роботи є економічні відносини що виникають у процесі напрацювання та досягнення цілей організації.
В якості об'єкта курсової роботи виступають цілі організації (глобальна і оперативні).
Робота складається з вступ, основної частини і ув'язнення. У вступі обгрунтовується актуальність теми, визначаються мета, завдання, предмет і об'єкт дослідження. Основна частина присвячена вивченню поставленої проблеми. У висновку сформульовані основні результати курсової роботи.
В
1. Поняття про метою організації та їх роль в управлінні
Неможливо переоцінити значимість цілей для організації. Вони є вихідною точкою планування; цілі лежать в основі побудови організаційних відносин; на цілях базується система мотивування, яка використовується в організації; нарешті, цілі є точкою відліку в процесі контролю і оцінки результатів праці окремих працівників, підрозділів і організації в цілому.
За сталому думку, існує два типи цілей з тієї точки зору, який період часу потрібно для їх досягнення. Це довгострокові і короткострокові мети. В принципі, в основі розділу цілей на ці два типи лежить часовий період, пов'язаний з тривалістю виробничого циклу. Цілі, досягнення яких передбачається до кінця виробничого циклу, - довгострокові цілі. Звідси випливає, що в різних галузях повинні бути різні часові проміжки для короткострокових і довгострокових цілей. Однак на практиці звичайно короткостроковими вважаються цілі, які досягаються протягом одного року, і відповідно довгострокові цілі досягаються через два-три роки.
Поділ на довгострокові і короткострокові цілі має принципове значення, так як ці цілі суттєво відрізняються за змістом. Для короткострокових цілей характерна значно більша, ніж для довгострокових, конкретизація і деталізація в таких питаннях, як хто, що і коли повинен виконувати. Якщо виникає необхідність, між довгостроковими і короткостроковими цілями встановлюються ще й проміжні цілі, які називаються середньостроковими. p> Залежно від специфіки галузі, особливостей стану середовища, характеру та змісту місії в кожній організації встановлюються свої власні цілі, особливі як по набору параметрів організації (бажане становище яких виступає у вигляді загальних цілей організації), так і за кількісною оцінкою цих параметрів. Однак, незважаючи на ситуаційність у виборі цілей, виділяються чотири сфери, стосовно до яких організації встановлюють цілі, виходячи з своїх інтересів. Цими областями є:
В· доходи організації;
В· робота з клієнтами;
В· потреби і добробут співробітників;
В· соціальна відповідальність.
Як видно, ці чотири сфери ...
