улювання групових і особистих взаємовідносин, відносин керівництва; управління виробничими і соціальними конфліктами і стресами; інформаційне забезпечення системи кадрового управління; управління зайнятістю; оцінка і підбір кандидатів на вакантні посади; аналіз кадрового потенціалу і потреби в персоналі; маркетинг кадрів; планування і контроль ділової кар'єри; професійна та соціально-психологічна адаптація працівників; управління трудовою мотивацією; правові питання трудових відносин; психофізіологія, ергономіка і естетика праці. p> Мета роботи: поліпшення управління персоналом в організації.
Задача роботи: вивчити теоретичні аспекти управління персоналом, проаналізувати діяльність менеджера з управління персоналом; позначити шляхи удосконалювати управління персоналом на прикладі конкретного підприємства.
В якості об'єкта дослідження візьмемо виробничо-комерційну фірму. В якості предмета дослідження візьмемо отелення кадрів фірми.
1. Основні професійні ролі менеджера з персоналу
В
1.1 Функції менеджера з персоналу
Менеджер з персоналу має виконувати наступні функції, малюнок 1.1.
В
Рис. 1.1 Управління трудовими ресурсами.
Планування майбутніх потреб у кваліфікованому персоналі. Планування здійснюється в три етапи [5, c. 123]. p> При плануванні спочатку доцільно оцінити існуючих працівників. Потрібно з'ясувати, який обсяг робіт виконує один працівник, з якою якістю? Які заходи треба вжити, щоб змінити при необхідності положення справ, зробити перестановки, перерозподілити обов'язки і повноваження, тобто оптимізувати роботу вже наявного персоналу. Для оцінки якості праці працівників іноді застосовуються спеціальні системи інвентаризації, що реєструють інформацію, стосовно придбання працівниками нових навичок.
Далі важливим етапом планування є прогнозування. Які фахівці будуть потрібні і коли? Згідно цілям і завданням організації визначаються майбутні потреби в працівниках. Якщо організація збирається незабаром відкривати ще один підрозділ, то доцільно задуматися про набір потенційних кандидатів уже зараз. Обов'язково враховуються зміни в зовнішньому середовищі, так як зовнішнє середовище впливає на організацію, на її роботу.
Визначившись з потребами, можна розробляти план їх задоволення. План повинен містити всі заходи, необхідні для набору, наймання, навчання, просування для досягнення поставлених цілей і задоволення прогнозованих потреб.
При плануванні, крім цілей організації і програм по їх виконанню, необхідно враховувати ще такий фактор, як Законодавство. Воно обумовлює умови наймання і звільнення, умови праці (Техніка безпеки), мінімальний розмір оплати праці і т. д.
Перед тим як почати процес набору, менеджеру потрібно чітко визначити майбутні обов'язки працівника. ...