- людина, різниця тільки в специфічному підході до працівника, до його робочим і професійним навичкам як до ресурсу. У сутності, визначаючи систему управління персоналом, ми виходимо з положення про тому, що це процес цілеспрямованого взаємодії і взаємовпливу працівників у трудовій діяльності організації, як відкритої системи, орієнтується в цілому на споживача [3]. p> Її джерелом розвитку виступає протиріччя між цілями роботодавців і цілями її працівників. Воно проявляється в основному, у невідповідності вимог до посадових обов'язків найманих працівників з боку роботодавця і задоволеністю людей, в ній працюючих; невідповідність рівня організації праці конкретним технічним і іншим умовам виробництва тощо. p> Дозвіл цих протиріч можливо, якщо можливо зміна сформованої структури, цілей персоналу та переходу системи управління персоналом в нову якість [4].
Таким чином, розвиток системи управління персоналом відображає цільову і функціональну характеристики управління персоналом. З точки зору цільової характеристики, управління персоналом розглядається як цілеспрямована діяльність працівників підрозділів зайнятих у управління персоналом, її лінійних і функціональних керівників, яка також включає розробку стратегії кадрової політики, концепцію управління персоналом, формування та вдосконалення системи управління людськими ресурсами, виконання процедур роботи з людьми.
Управління персоналом починається зі стратегічних цілей і завдань організації, які завжди повинні спиратися на суспільний розвиток, враховувати потреби та пріоритети всіх груп населення. p> У тому випадку, коли цілі, завдання, зміст управлінського процесу складають цілісну логічну ланцюжок, коли керівник може вибрати найбільш раціональні, відомі науці та практиці, варіанти і розраховувати на досягнення результатів, тоді можна говорити про чіткі закономірності управління. Уміння зрозуміти ці закономірності, а також застосовувати їх на практиці, можна назвати сенсом системи управління персоналом [5].
Головне всередині організації (фірми) - це працівники, а за її межами - споживачі продукції або послуг. Необхідно повернути свідомість працівників до споживача як джерелу доходу, до прибутку, а не до марнотратства, до ініціатора, а не до бездумного виконавцю, перейти до соціальних норм, що базуються на здоровому економічному сенсі, не забуваючи про моральність, мірилом якої не може бути начальник. Ієрархія відійде на другий план, поступаючись місцем культурі та ринку
1.2 Функції управління
Функції управління визначають діяльність, спрямовану на організацію виконання заходів щодо управлінню об'єктом (від латинського functio - виконання). Поняття функції управління з'явилося ще в епоху становлення основ наукового менеджменту. Французький вчений Анрі Файоль (1841-1925), виділяв такі основні функції менеджменту: прогнозування, адміністрування, організація, координація (узгодження) і контроль. При такому розумінні уп...
