равління не є ні винятковим привілеєм, ні особисто присваиваемой обов'язком начальника або директорів підприємства [6].
Функціональна характеристика системи управління персоналом є інструментом досягнення цілей організації, що забезпечують стійкість її внутрішнього середовища, або привнесення в організацію нових виробничих процесів, нових елементів і зв'язків, що змінюють зміст і характер функціональних і лінійних відносин. p> Сутність процесу розвитку системи управління персоналом виражається в оволодінні персоналом необхідними знаннями, вміннями і навичками, орієнтують організацію на споживача, і створюють базу для конкурентоспроможності та стійкості підприємства. Істотно і те, що логічна послідовність виконання робіт, що визначається функціональною структурою управлінського процесу, складає сутність технології управління.
Основна мета, зміст будь-якої управлінської функції складається з двох компонентів:
1) аналіз стану системи, контроль її основних параметрів, кількісне визначення тих факторів, які виводять систему зі стану рівноваги, і причин їх появи;
2) визначення складу заходів, спрямованих на оптимізацію процесу управління.
Функції управління вельми багатогранні: організація виробництва, планування (прогнозування, моделювання, програмування), координація, мотивація, контроль і облік виконання поставлених завдань, маркетинг (рис.1) [7].
Рис.1 Функції управління
Основу ефективного управління персоналом складає нижченаведена сукупність принципів.
1. Гуманізм - означає, що управління персоналом повинно грунтуватися на нормах ділової етики.
2. Демократизм - всі працівники мають право брати участь в управлінні підприємствами, установами, організаціями. Це право вони реалізують через загальні збори (конференції) трудового колективу.
3. Диференціація - поетапне рішення задачі з розбивкою: по блоках (оперативний, стратегічний, інноваційний); напрямками розвитку (техніка, технологія, якість); підрозділам (цеху основного виробництва, заводоуправління і т.д.); видами робіт тощо.
4. Єдиноначальність - означає, що виробничо-господарською діяльністю підприємства, а також діяльністю того чи іншого працівника керує тільки один, уповноважений на то керівник.
5. Єдність прав, обов'язків і відповідальності.
6. Ієрархія. p> 7. Виконавська дисципліна - обов'язок підлеглих виконувати вказівки керівників.
8. Комплексність - розгляд проблем у їх взаємозв'язку і взаємовпливі. p> 9. Науковість - необхідність наукового обгрунтування всіх аспектів управлінської діяльності.
10. Зворотний зв'язок - між об'єктом і суб'єктом управління встановлюється механізм зворотного зв'язку, для чого використовуються: диспетчеризація, облік, контроль.
11. Професіоналізм - Принцип передбачає компетентне керівництво, а також компетентне виконання прийнятих рішень.
...