ії.
Роль менеджера в організації - напрямна, що формує, структуруюча, і в цілому організуюча. Діяльність менеджера спрямована на те, щоб працівники стали не просто арифметичною сумою людей зі своїми проблемами та інтересами, але згуртованим колективом, націленим на творення, на виконання громадської завдання, щоб виявилися всі позитивні ефекти соціальної організації (насамперед, синергетичного), заради яких люди і об'єднаються в ній, щоб організація стала дійсно організацією.
структурує вплив менеджера стосується працівників організації, самої організації, її зв'язків із зовнішнім світом і навіть фрагментом зовнішнього світу, що представляє собою сферу діяльності організації.
Менеджер організації (керівник) виконує також різноманітні інші, що доповнюють один одного функції, інакше кажучи, виступає в ролі адміністратора, організатора, професіонала (спеціаліста), громадського діяча, викладача, психолога, вихователя.
Керівник (менеджер) організації як адміністратор використовує свої адміністративні повноваження для досягнення цілей організації, діє в суворій відповідності з нормативно-правовими актами, бере участь у реалізації кадрової політики.
У ролі організатора керівник виявляє здатність кваліфіковано визначити передумови і цілі діяльності, підібрати виконавців, розподілити між ними функції відповідно до їх здібностями, досвідом і схильностями, поставити перед ними завдання, розподілити відповідальність, правильно розставити акценти в діяльності, виділити необхідні ресурси, а потім координувати діяльність підлеглих.
Роль професіонала (спеціаліста) у діяльності керівника пов'язується, насамперед, з його знаннями і досвідом в конкретній області практичної діяльності, здатністю сформулювати критерії оцінки діяльності, здійснити її планування, провести інструктаж, аналізувати хід виконання рішення, нарешті, у разі необхідності самостійно ефективно здійснити професійну діяльність, вирішити конкретну професійну задачу, показавши особистий приклад підлеглому.
Керівник в ролі викладача (педагога) повинен проявити здатність навчити підлеглого необхідним прийомам і навичкам праці, етики професії, підходам до вирішення можливих конфліктів інтересів взаємодіючих сторін, використанню специфічних форм і методів в конкретній сфері професійної діяльності, передати йому свої знання і досвід.
Виконання керівником ролі психолога означає його діяльність, спрямовану на згуртування колективу, врахування особливостей психіки підлеглого в процесі спілкування, обміну інформацією з підлеглим, при постановці цілей і завдань діяльності перед підлеглим і колективом у цілому, при розподілі обов'язків, при оцінці результатів праці, при визначенні заходів заохочення і покарання.
Роль вихователя передбачає допомогу працівникові з боку керівника в розумінні традицій організації, в усвідомленні суспільно значущих цілей діяльності організації. Дуже важливим є також формування ...
