керівник і один план дій, одна програма для сукупності операцій, які переслідують одну ціль).
Підпорядкування індивідуальних інтересів загальним ( на підприємстві інтереси службовців або групи службовців не повинні бути вище інтересів підприємства. При зіткненні інтересів важке завдання менеджерів полягає в їх узгодженні).
Винагорода персоналу ( оплата виконаної роботи повинна бути справедливою і задовольняти як працівників, так і адміністрацію).
Централізація ( централізація чи децентралізація - питання заходи, яка повинна знаходитися у відповідності з ситуацією і способами керівництва).
Ієрархія ( керівні посади від нижчих до вищих).
Порядок ( кожна річ і кожен працівник завжди повинні бути на своєму місці).
Справедливість ( доброзичливе ставлення до працівникам у їх прагненні виконати свої обов'язки найкращим чином. Справедливість є поєднання доброзичливості з правосуддям).
Стабільність персоналу ( порушення стабільності персоналу, плинність кадрів - це наслідок поганого стану справ на підприємстві).
Ініціатива ( менеджери повинні заохочувати ініціативу, яка дозволить створити і здійснити запропонований план).
Єднання персоналу ( створення на роботі корпоративного духу, єдності персоналу. Розділяти ворожі сили, щоб їх послабити - справа необхідне, але розділяти власні сили на підприємстві - груба помилка).
А. Файоль вважав розроблені ним принципи управління універсальними, але зазначав, що застосування їх на практиці повинно залежати від конкретної обстановки. Кожен з чотирнадцяти принципів вимагає великої додаткової роботи, глибоких професійних знань від керівників, застосовують їх на підприємстві.
У першій чверті XX в. в промисловому виробництві відбулися значні зміни. Почалося виробництво двигунів внутрішнього згоряння, електродвигунів, залізничного транспорту, автомобілів, літаків, засобів зв'язку і т.д., вперше на заводах/ 1 . Форда ( 1863-1947) був застосований промисловий конвеєр. Все це вимагало від керуючих пошуку нових способів підвищення продуктивності праці. Були змінені організаційна структура і структура управління, переглядалося утримання самих функцій управління, в особливості координації, мотивації праці, контролю та ін Зросли терміни підготовки кваліфікованих керівників, менеджерів та інженерно-технічного персоналу. Разом з цим значно скоротилися терміни навчання робочої сили для складальних конвеєрів.
Як пише Г. Форд, 44% робочих була потрібна підготовка для оволодіння однієї трудової операцією (наприклад, поворот гайки ключем) менше одного дня, 36% - від одного дня до тижня, 6% - одна-два тижні і 14% - від місяця до року. Технічні нововведення, типізація продукції, стандартизація та уніфікація вузлів і деталей, їх взаємозамінність, зменшення витрат на навчання робітників дозволили знизити с...
