лужбовців виділяють наступні категорії працюючих:
керівники - особи, наділені повноваженнями приймати управлінські рішення та організовувати їх виконання. Вони поділяються нелінійних, які очолюють відносно відособлені господарські системи, і функціональних, які очолюють функціональні відділи або служби;
фахівці - працівники, зайняті інженерно-технічними, економічними, бухгалтерськими, юридичними і іншими аналогічними видами діяльності;
власне службовці - працівники, здійснюють підготовку та оформлення документації, облік і контроль, господарське обслуговування і діловодство (агенти, касири, контролери, діловоди, обліковці, креслярі та ін.) Кадри підприємства поділяються за професіями, спеціальностями та рівнями кваліфікації.
Під професією мається на увазі особливий вид трудової діяльності, що вимагає певних теоретичних знань і практичних навичок, а під спеціальністю - вид діяльності в межах професії. Наприклад, економісти (професія) підрозділяються на плановиків, маркетологів, фінансистів, трудовиків і т.д. Професія токаря поділяється за спеціальностями - токар-карусельник, токар-розточувальник і т.д.
Кваліфікація характеризує ступінь оволодіння працівниками тією чи іншою професією або спеціальністю і відбивається у кваліфікаційних (тарифних) розрядах і категоріях, які їм присвоюються залежно від теоретичної і практичної підготовки.
Тарифно-кваліфікаційні характеристики служать основою при розробці посадових інструкцій, а також диференціації в рівні оплати праці працівників на основі Єдиної тарифної сітки працівників бюджетної сфери. Тарифно-кваліфікаційні характеристики по кожній посади складаються з трьох розділів: "Посадові обов'язки", "Повинен знати "і" Вимоги до кваліфікації освіта оплати ".
Професійно-кваліфікаційна структура службовців підприємства знаходить своє відображення в штатному розкладі. Штатний розклад підприємств і організацій бюджетної сфери - це документ, щорічно затверджується керівником підприємства і представляє собою перелік згрупованих по відділах і службам посад службовців з зазначенням розряду (категорії) робіт і посадового окладу.
Управління кадрами (персоналом) являє собою частину менеджменту, пов'язану з трудовими ресурсами підприємства.
Управління кадрами - це розробка та реалізація кадрової політики, що включає: планування, наймання і розміщення робочої сили; навчання, підготовку і перепідготовку працівників; просування по службі та організацію кар'єри; умови найму, праці та її оплату; забезпечення формальних і неформальних зв'язків, створення комфортного психологічного клімату в колективі.
Під плинністю кадрів розуміється виражене у відсотках відношення числа звільнених за власним бажанням, за прогули й інші порушення трудової дисципліни працівників за певний період часу до середньооблікової їх чисельності за той же період.
В умовах ринку з'явилася нова класифікація персоналу - менеджери, до...