чущі риси і властивості успішного керівника. Професійно важливими з них для управлінця є:
1. здатність до стратегічного планування, гнучкість і інтуїція, що лежать в основі формування стратегії розвитку організації, її економічної політики, а отже, і методів управління персоналом;
2. здатність повністю реалізовувати можливості співробітників з допомогою правильної розстановки кадрів і справедливих санкцій, враховуючи необхідність задоволення потреби у визнанні, підтримувати і сприяти розвитку і самореалізації співробітників;
3. здатність формувати колектив і психологічну атмосферу в ньому, адекватну професійної ситуації;
4. вироблення організаторських і комунікативних властивостей у зв'язку з особливостями професійної діяльності. До них відносяться: впевненість у собі, ініціативність, воля і рішучість, готовність вислуховувати думки інших, комунікабельність і комунікативна компетентність.
5. Важливе значення для успішного керівника має прагнення до саморозвитку в контактах і спілкуванні і допитливість. Самовдосконалення і творчий ріст - запорука успіху керівника в організації та навколишньому світі, в яких безперервно змінюються як самі люди, так і умови їх діяльності;
6. розвиток самовладання і самоконтролю. Члени колективу (Підлеглі, колеги) неоднаково сприймають ситуацію, в якій вони виявляються і де по-різному задовольняються їх потреби та очікування. Відмінності можуть призвести до суперечностей, незлагоді між людьми, виникненню конфліктної ситуації. У цьому випадку керівнику необхідні самовладання і самоконтроль, тому що згідно своєї ролі він знаходиться зазвичай в центрі конфлікту.
Загальновизнано, що особистість керівника, його характерологічні особливості грають важливу роль в управлінській діяльності. Особистість - Це категорія психології, що позначає стабільну і інтегральну систему соціально значущих рис, що характеризують індивіда як людини певної соціальної спільності. Структура особистості включає в себе сукупність стійких психологічних якостей людини: здатність, воля, емоції, мотивація і соціальні установки. Перераховані компоненти притаманні кожній людині і якісно залежать від соціальних відносин і специфіки соціального середовища.
Основним способом поведінки керівника в процесі управлінської діяльності є безперервне вплив на керований об'єкт, колектив або окрему особистість. Ефективність цього впливу багато в чому визначається рівнем професійної компетентності керівника і його особистісними особливостями. До розряду таких особливостей відноситься, перш всього, потребностно-мотиваційна система особистості. Ця система особистості включає в себе три групи мотивацій: біологічні, маргінальні, вищі (Соціальні). Група біологічних мотивацій є спільною для людини і тварин; маргінальні мотивації базуються на фізіологічних процесах і механізмах і одночасно несуть на собі відбиток соціальних впливів. Група вищих соціальних мотивацій пов'яз...