и життя. У зв'язку з цим необхідно розробити власні моделі мотивації або хоча б адаптувати західні теорії до вітчизняних реалій. На сьогоднішній день на деяких російських підприємствах можна побачити спроби впровадження західних технологій мотивації в їх чистому вигляді, але вони, на жаль, слабо впливають на персонал. Тим часом ефективність, продуктивність і якість роботи вітчизняних підприємств істотно відстають від західних навіть у разі придбання та освоєння нових технологій. Так, за даними інформаційного порталу Subscribe.ru [1], продуктивність праці в Росії становить лише 26% від показника США.
Причина такого становища, пов'язаного з історією питання про рівень віддачі від вітчизняних працівників, становить окрему проблему. Чому попри нові технології, сучасне обладнання та застосування широкої палітри використовуваних способів і механізмів мотивації продуктивність праці в нашій країні не зробила якісного зміни, а знаходиться на досить низькому рівні? Наважимося припустити, що більшою мірою це пов'язано зі специфічною російською ментальністю. Підстава для такого відставання лежить поза реальних можливостей, наявних у розпорядженні менеджерів, тим більше що керований ними контингент працівників неоднорідний, що не є добре підготовленим до роботи в нових економічних умовах і думки працівників навряд чи можна вважати добре поєднуються як зі здоровим глуздом, так і з реаліями сучасного життя.
До особливостей сучасного російського менталітету можна віднести недовіру до влади, втома від різного роду експериментів уряду, а також цивільний і політичний нігілізм.
На основі багаторічних спостережень, власного досвіду управління трудовими колективами та узагальнення досвіду студентів-менеджерів, які навчаються за програмою МВА, авторами була висунута гіпотеза про те, що труднощі в підвищенні ефективності праці лежать саме у ментальній області, тобто в психіці, в глибинних уявленнях росіян про життя.
Виявленню факторів, що роблять несприятливий вплив на психіку працівників, присвячено чимало досліджень, наприклад матеріали Хекмен і Олдхеме [2]. Крім того, в деяких джерелах [3] стверджується, що існують явні взаємозв'язку психологічних факторів людини з соціально-економічними і демографічними параметрами соціуму (рис.1).
Взаємозв'язки досить різноманітні, але сильне взаємний вплив психологічного стану працівників та ефективності їх праці чомусь випадає з поля зору дослідників і практиків управління. При цьому очевидно, що і автори досліджень, і учасники опитування, про результати якого розказано нижче, явно недооцінюють соціально-психологічні причини негативного ставлення до роботи. У зарубіжній літературі існують подібні дослідження, але вони мають загальносвітовий характер.
Наведені в статті результати опитувань відображають реальні думки людей про навколишнє їх дійсності, які відображаються на їх діяльності. Якщо людина висловлює негативне думка, то економічна ефектив...
