проблеми; проаналізувати рішення поставленої проблеми в НПФ В«Урал ФДВ» і за результатами проведеного аналізу запропонувати шляхи вирішення проблеми і дати рекомендації. h2> Глава 1. Дослідження теоретичних аспектів поставленої проблеми.
Визначення PR. p> Досить актуальний в даний час питання про те, чи є PR частиною реклами або навпаки. На думку багатьох дослідників, і PR, і реклама належать до інструментам маркетингу і координуються з допомогою методів корпоративної культури, не виходячи за рамки провідною стратегії. Об'єднує рекламу і PR їх загальна комунікаційна природа - жорстка націленість на результат. Відмінностей між ними, звичайно, набагато більше. Реклама дає короткий ефект, який В«ЗмиваєтьсяВ» чергової рекламної хвилею (іншого товару чи продукції конкурента), а PR має тривалий ефект, менш інтенсивний, але більш довго працює, ніж рекламний. Але по суті обидва ці напрями служать одній меті - Просування продукту (організації, особистості). p> Під всіх областях людської діяльності PR придбав колосальне значення. Кожна галузь по-своєму визначає важливість цього інструменту для себе. Більшою чи меншою мірою він використовується практично скрізь: політиці, бізнесі, благодійності і т. д. Існують і різні визначення PR:
Паблік рілейшнз - це сприяння встановленню взаєморозуміння і доброзичливості між особистістю, організацією та іншими людьми, групами людей або суспільством в цілому за допомогою розповсюдження роз'яснювального матеріалу, розвитку обміну (Інформацією) і оцінки суспільної реакції [1] (Словник Вебстера). p> Паблік рілейшнз - це зусилля, спрямовані на те, щоб переконати громадськість змінити свій підхід або свої дії, а також на гармонізацію діяльності організації відповідно до інтересів громадськості і навпаки [2] (Едвард Бернейз). p> Паблік рілейшнз - система зв'язків з громадськістю, що передбачає багаторазову діяльність з поліпшення взаємин між організацією (фірмою) та громадськістю, а також з тими, хто вступає з нею в діловий контакт як всередині, так і за її межами [3] . p> Паблік рілейшнз - це мистецтво і наука досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості [4] (Сем Блек). p> І це далеко не повний перелік визначень PR, підсумовуючи все вищесказане і можна вивести таке визначення, найбільш повно розкриває суть і підходяще для даного дослідження: Тож, PR (обмовимося, що розглядаються зв'язки з громадськістю в рамках якої або організації) можна визначити як комплекс організаційних, економічних, фінансових, технічних та інших заходів, узгоджених між собою за термінами і способам поведінки і спрямованих на поліпшення впізнаваності способу організації або підвищення її іміджу в очах суспільства.
Основою системи комунікації зв'язків з громадськістю є організація та громадськість. Організація - це будь-який суб'єкт соціальної діяльності, який прагне впливати на громадськість (банк, комерційний кіоск, кандидат у президенти...
