рганізаційних конфліктів - локус контролю, ніяк не пов'язана з рівнем конфліктності особистості (отриманий рівень значущості - 0, 93 (p> 0,05)). У дослідженні вдалося виявити, що емпатія і конфліктність співробітників мають гендерну специфіку. Жінки більш схильні до емпатії і менш конфліктні, ніж чоловіки. Це можна пояснити тим, що жінки зазвичай краще інтерпретують емоції оточуючих, вони краще висловлюють і свої емоції. Однак необхідно відзначити, що здатність до емпатії не є спочатку заданої гендерної характеристикою, це скоріше відгук на соціальне очікування чоловіків і жінок. При цьому отримані в роботі результати показують, що локус контролю від статі не залежить.
Психологічні аспекти організаційного конфлікту
У сучасному світі погляд на поняття В«конфліктВ» переживає новий розвиток. Особливе значення набуває конфлікт в організації, так як переглядається сама структура організацій і взаємин у ній. Погоджуючись з поширеним твердженням В«поганий мир кращий за добру сваркуВ», люди, тим не менш, не можуть уникнути дисгармонії, обходитися без конфліктів. Нерідко конфлікт виявляється не тільки неминучим, але і прийнятним В«виходомВ» зі сформованої ситуації, ледь Чи не єдиним способом відновити порушену рівновагу під взаєминах людей, дозволити їм дійти згоди щодо спільних справ, приватних і спільних інтересів, норм поведінки. Об'єктом дослідження є конфлікт в організації. Предметом дослідження є психологічні аспекти виникнення і розвитку конфліктів в організаціях. Висунули наступні гіпотези: Співробітники не комерційної організації сфери послуг більш схильні до агресивної поведінці, ніж співробітники комерційної організації цієї ж сфери; Конфліктність залежить від рівня агресивності. Мета дослідження в тому, щоб визначити психологічні аспекти організаційних конфліктів. Методи дослідження: теоретичний аналіз психолого-педагогічної літератури з даної теми; тестування; анкетування; спостереження; кількісна та якісна обробка результатів. У реальному житті будь-яка людина, кожна людська спільність стикаються з важко вирішувати проблеми, різного роду обмеженнями. Людина в процесі взаємодії з іншими суб'єктами проявляє властиве йому ставлення до партнерів, яке завжди накладає свій відбиток на характер спілкування і соціальних зв'язків, може породжувати протиріччя і напруженість, непримиренність і ворожнечу, деформувати безпосередні контакти. Будь-яке взаємодія це є якийсь конфлікт двох різних особистостей, іноді організаційний конфлікт необхідний, що б виявити різноманітність точок зору, отримати додаткову інформацію про працівників даного колективу (Організації), що організаційний конфлікт відбувається також через різне розуміння тієї чи іншої проблеми організації, несумісності цілей даних груп, через різне життєвого досвіду, через погану комунікації (передачі інформації), а також через брак ресурсів.
Профотбор як організаційний конфлікт
За останні роки...
