ння - це процес активізації діяльності персоналу, підвищення його зацікавленості в реалізації цілей і вирішенні завдань, що стоять перед організацією.
Процеси мотивації можуть не тільки збігатися, взаимоусиливающего, але і протистояти один одному. Стимулювання повинно відповідати потребам, інтересам і здібностям працівника. Механізм стимулювання повинен бути адекватний механізму мотивації працівника. p align="justify"> Процес мотивації складний і неоднозначний. Це явище намагаються пояснити різні теорії мотивації (розглядаються в другому розділі). p align="justify"> На задоволеність роботою і мотивацію впливають такі чинники як:
. Різноманіття пред'являються роботою вимог до майстерності (самовираження). p align="justify">. Ясність змісту завдання і передане нею почуття ототожнення з роботою (активізує фактор). p align="justify">. Власне відчуття важливості роботи (цінність, статус - центральний фактор мотивації). p align="justify">. Зворотний зв'язок. Позитивне або негативне підкріплення, отримане від керівника, колег, підлеглих. Думка про роботу інших збільшує мотивацію, в той час як В«нічого-ні-говоренняВ» знижує відчуття задоволеності. p align="justify">. Самостійність. Збалансованість влади і відповідальності істотно впливає на задоволеність роботою. Самодисципліна - це ціна свободи. Зазвичай люди готові заплатити цю ціну. p align="justify"> Підтримують мотивацію наступні фактори:
. Систематичні перевірки термінів роботи персоналу на одній посаді. Планово горизонтально переміщати по службі з інтервалом приблизно в п'ять років. Переміщення потрібно зробити престижними. p align="justify">. Збагачення змісту роботи і розширення її рамок. p align="justify">. Активне структурне планування організації і застосування гнучких організаційних форм (проектна, матрична організація). p align="justify">. Систематичний розвиток організаційної діяльності, цінність навчання і творчого підходу. p align="justify">. Реалізація нових форм взаємодії: виробнича демократія, бесіди керівника з підлеглими і ін
2. Характеристика потреб людей
Основою ринкової економіки є вільне виробництво і споживання матеріальних благ. Найважливішою або вихідною позицією в ринкових відносинах є необхідність задоволення людських потреб або потреб. p align="justify"> На ринку під нуждою прийнято розуміти почуття відчувається людиною, чого-небудь: товару, послуги, блага. Потреби людей різноманітні і складні. До них слід віднести основні фізіологічні потреби людини в їжі, одязі, теплі і безпеці, а також соціальні потреби в духовній близькості, впливові і привабливості і, крім них, особисті потреби в знаннях, самовираженні та ін Ці потреби не створюються зусиллями людей, а є вихідними складовими природи людини. Якщо потреба незадоволена, людина відчуває себе пригнобленим і нещасним, схильним до конфліктів. І чим б...