вміння ефективно взаємодіяти з різними людьми, здатність конструктивно управляти міжособистісними і міжгруповими конфліктами, чуйно й цілеспрямовано впливати на партнерів по спілкуванню. Психолог - консультант такого профілю повинен також володіти умінням В«вбудовуватисяВ» в життя організації, планувати і здійснювати взаємодію з партнерами, а отже, забезпечувати ефективну роботу групи, надаючи її членам дієві засоби самоорганізації.
Для виконання своїх складних обов'язків кадровий консультант повинен добре володіти психодиагностическим інструментарієм, багатьма значущими для успішності його діяльності методами - організаційної діагностики, групової дискусії (Мозковий штурм, соціально-психологічний тренінг), аналізу потреби в навчанні (Складання планів розвитку персоналу, проектування життєвого шляху та професійної кар'єри співробітників), інтерв'ювання, взаімооценкі керівників і підлеглих.
Все це неможливо без хороших навичок командної роботи і таких особливостей, як орієнтуватися в взаєминах людей, контактність, комунікабельність, вміння слухати. З суто особистих якостей такого фахівця буде потрібно висока порядність, наполегливість, розсудливість і впевненість у собі, цілеспрямованість і продуктивність в роботі.
2. Психодиагност в управлінні персоналом .
Професійна психологічна діагностика - один з напрямків діяльності психолога на підприємстві. Посадові обов'язки психодиагноста у сфері управління персоналом включають:
- аналіз вимог, пред'являються змістом роботи до людини, що претендує на дану посаду;
- вивчення вимог роботодавця до кандидатури на надану вакансію;
- підготовку до проведення співбесіди; збір і вивчення попередніх даних про кандидата;
- проведення співбесіди з кандидатом;
- аналіз результатів співбесіди і тестового співбесіди;
- підготовчу роботу з кандидатом перед його співбесідою в роботодавця;
- формування бази даних потенційної робочої сили.
Таким чином, основні завдання психодиагноста у сфері управління персоналом можуть бути сформульовані наступним чином:
1. добування максимуму інформації про кандидатів на роботу, ретельна перевірка наданих документів;
2. застосування сучасних методик для створення психологічного портрета претендентів на посаду, що дозволяють судити про значущих рисах характеру людини і прогнозувати його ймовірні дії в різних ситуаціях;
3. використання сучасних психологічних методів для оцінювання різних умов, сприяють вибору того чи іншого кандидата і можливостей його використання на конкретній роботі.
Якостями, важливими для психодиагноста, що працює в області підбору кадрів, є: здатність до емпатії, уміння знаходити потрібний стиль спілкування з різними людьми, домагатися їх розташування і створювати умови для максимально повного та інформативного діалогу, спокійна впевненість у собі, авторитет у трудовому колективі.
