ирішуючи найбільш актуальні проблеми, які безсумнівно уповільнюють розвиток, тобто справжнім вважається лише те, що дає практично корисні підсумки (прагматичний підхід). Проте найбільший ефект може дати лише науковий підхід, який передбачає дослідження об'єктивних тенденцій розвитку, розгляд причин і факторів виникнення проблем, розпізнавання В«слабких сигналівВ» модифікації обстановки. p align="justify"> Діагностика системи управління - це основний фактор наукового підходу до поліпшення управління. Нинішніми прийомами і методами дослідження в призначеної мірою зобов'язаний володіти будь-який менеджер. А для цього необхідно освоювати дані методи. Високе значення має і усвідомлення специфіки управління як предмета дослідження, як особливого виду діяльності, який з'єднаний з мистецтвом впливу на людей. В умовах динамічності нинішнього виробництва і соціального устрою управління зобов'язане постійно розвиватися. У наш час це неможливо забезпечити без дослідження шляхів і ймовірностей такого розвитку, без вибору альтернативних призначень. Дослідження управління реалізовується в щоденному занятті менеджерів і персоналу у роботі спеціалізованих аналітичних груп, лабораторій, і т. д. Необхідність у діагностики систем управління продиктована досить значним колом проблем, з якими трапляється стикатися різним організаціям. Від вірного рішення таких проблем залежить успіх роботи даних організацій. p align="justify"> Тому мета даної роботи - розглянути технології, види і методи діагностики систем управління, тим самим отримавши відповіді на багато питань, що стосуються цієї теми, повністю розібратися в ній і зробити правильні висновки.
1. Види і методи діагностики СУ
.1 Види діагностики СУ
Види діагностики СУ можуть бути різними, зокрема:
А) за широтою охоплення об'єкта - загальна та спеціальна;
Б) за часом - коротко-, середньо-і довгострокова;
В) по початку часу розгляду об'єкта - попередня і основна.
Спільна діагностика поширюється на цілу СУ. Вона може проводитися як експрес і повномасштабне діагностування. p align="justify"> Експрес-діагностика є попередньою і здійснюється з метою встановлення найважливіших проблем, В«вузловихВ» вузьких місць в системі і складання основних подальших призначень робіт з поліпшення. Нерідко вона проводиться з притягненням дослідників консультантів при ініціативному участі і взаємодії з керівниками вищої і середньої ланки правління. p align="justify"> Повномасштабна діагностика - це найбільш детальне, найважливіше діагностування всій СУ, в процесі якого приймаються аргументовані рішення щодо уточнення та призначень дозволу проблем.
Спеціальну діагностику відносять до однієї із складових частин СУ (підсистемі, субподсістеме, і т.д.). Вона буває попередньої (наприклад, на підставі е...