ходів науково-технічного прогресу.
Актуальність проблем мотивації не оскаржується ні наукою, ні практикою, оскільки від чіткої розробки ефективної системи мотивації залежить не тільки підвищення соціальної і творчої активності конкретного працівника (менеджера, робітника), але і кінцеві результати діяльності підприємств різних організаційно-правових форм власності, виробничої та невиробничої сфер діяльності.
Предметом дослідження є мотивація в системі менеджменту.
Об'єктом дослідження є торговельне підприємство ТОВ В«Трейд-СервісВ».
Мета даної роботи - вивчити сутність мотивації трудової діяльності як підсистеми управління.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:
розглянути місце мотивації в структурі трудових ресурсів;
вивчити сучасний погляд на теорію мотивації з різних точок зору провідних фахівців цієї області;
проаналізувати економічні та неекономічні способи мотивування персоналу.
Методологія та методика дослідження. Основу курсової роботи складають дослідження російських і зарубіжних фахівців у галузі менеджменту, психології менеджменту та психології управління персоналом. При вивченні мотивації трудової діяльності були використані праці Карпова А.В, Ільїна Г.Л., Весніна В.Р., та ін
Методологічною посилкою при розгляді даної теми з'явилися науковий світогляд Маслоу, Р. Вудвортса, Д. МакКлелланда, А. Уайта, К. Альдерфера, Ф. Герцберга, Дж. Адамса і їх критичний підхід до проблеми мотивації допомогою задоволення потреб.
ГЛАВА 1. ТЕОРІЯ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
.1 Сутність, функції і основні принципи мотивації трудової діяльності
Людини спонукає до праці, необхідність задоволення різних потреб (під потребою розуміється брак чогось, що викликає стан дискомфорту ).
Потреби можуть бути природними (в їжі, воді тощо) і соціальними (у визнанні, славі); вродженими (у спілкуванні) і набутими (у навчанні); первинними (у факторах, що забезпечують виживаність) і вторинними (в умовах розвитку особистості) ; матеріальними
