рішення виявляються своєчасними та ефективними, часом залежить доля самого підприємства. Значить, діяльність будь-якої організації являє собою безперервний процес розробки і реалізації різних управлінських рішень. Управлінське рішення складає основу процесу управління. p align="justify"> Згідно підручника Весніна В.Р., прийняття рішень складає суть управлінського процесу, його вихідну і найбільш відповідальну стадію. Управлінське рішення являє собою обдуманий висновок про необхідність здійснити якісь дії (або, навпаки, утриматися від них), пов'язані з досягненням цілей організації і подоланням стоять перед нею проблем. p align="justify"> Проблема - це складне теоретичне питання або практична ситуація (наприклад, різниця між фактичним і бажаним станом системи), що не дозволяють в даних умовах отримати бажаний результат. Така невідповідність і долається шляхом прийняття управлінського рішення. Оскільки для однієї і тієї ж проблеми зазвичай існує кілька його варіантів, виникає непросте завдання вибору найбільш підходящого. Крім того, рішенням можна вважати:
- послідовність дій з досягнення поставленої мети;
щось відбиває таке досягнення (об'єкт, стан та ін);
психологічну реакцію на подразник;
управлінський акт, виражений в письмовій або усній формі і регламентує ті чи інші дії, стану, зміни та інш.
В останньому випадку рішення містить постановку цілей і опис засобів їх досягнення і є основою організації практичної діяльності людей. Залежно від рівня керуючого суб'єкта можуть мінятися сфера обов'язкового застосування його рішень і коло об'єктів, на які воно поширюється. p align="justify"> Останнім часом з'явилися підходи, які розглядаються як універсальний засіб вирішення всіх складних проблем. Найбільшу популярність серед них отримав системний підхід. p align="justify"> Відповідно з цим підходом Берлін С.І. виділив наступні етапи розробки управлінських рішень або проблем:
з'ясування завдання і вибір мети;
перерахування або винахід альтернатив;
- аналіз альтернатив;
- вибір найкращого рішення;
представлення результатів. (2, c. 21)
Тим часом, управлінське рішення - це рішення, прийняте в соціальній системі і спрямоване на стратегічне планування, управлінську діяльність людськими ресурсами, виробничу і обслуговуючу діяльність, формування системи управління організації (методологія, структура, процес, механізм) , управлінське консультування та комунікації із зовнішнім середовищем. Також це сукупність взаємопов'язаних, цілеспрямованих і логічно послідовних управлінських дій, що забезпечують реалізацію управлінських завдань (3, с. 39). p align="justify"> Але рішення, як результат розумової діяльності людини, що призводять до якого або висновк...