ної групи, про міжособистісних відносинах членів колективу, а також ціннісно-світоглядній сфері персоналу досліджуваної організації;
В· внести ряд розробок і пропозицій щодо вдосконалення проектування організаційних відносин.
1. Теоретична частина
Управління персоналом за коштами організаційної поведінки
У сучасному світі існує 5 основних методів і технік організації взаємодії суб'єктів організації:
В§ Організація робіт по забезпеченню діяльності служби управління
В§ Підбір та адаптація персоналу
В§ Стимулювання працівників організації
В§ Умови виникнення конфліктної ситуації і заходи щодо врегулювання конфліктів
В§ Організація діяльності служби управління персоналом і оцінка її ефективності
Організація робіт по забезпеченню діяльності служби управління
У даному розділі в першу чергу необхідно відзначити методологію управління персоналом, яка дозволяє виділити фактори успішної взаємодії, у тому числі і ділового спілкування та реалізації кадрової політики:
1. Теоретична підготовка до спілкування включає блок знань, умінь, навичок в галузі такого предмета як спілкування
2. Фактор підготовки до спілкування. До даної категорії відносяться такі аспекти як: отримання і обробка інформації про особу, розподіл ролей між учасниками з урахуванням їх особистісних особливостей, визначення простору спілкування, виділення засобів спілкування.
. У процесі спілкування: контроль над процесом, гнучка і точна реакція на відхилення від розроблених сценаріїв, орієнтація на довгострокове співробітництво і встановлення добрих відносин.
. Після завершення спілкування: осмислення результатів, їх причин, неврахованих факторів, нової інформації про себе та партнерів.
Наступним чимало важливим фактором є визначення посадових обов'язків.
Виконувані персоналом функції можуть бути розділені на групи локальних, наскрізних і кінцевих функцій.
Локальні функції реалізуються всередині підрозділу, будучи обслуговуючими по відношенню до інших видів функцій, і зазвичай відображаються тільки в посадових інструкціях. Наприклад, розробка документа в підрозділі відбувається за участю виконавця, подготавливающего вихідну інформацію, і керівника, коригуючого чернетку і схвалює остаточний варіант. p...
