боті і дає об'єктивні показники ефективності роботи. Аргумент про безглуздість планування в умовах постійних змін не витримує критики. Якраз навпаки - ретельне планування допомагає підприємству передбачати зміну середовища й оперативно реагувати на них, а також бути готовими до непередбачених обставин. Зрозуміло, план повинен складатися таким чином, щоб не обмежувати підприємницькі ініціативи. p align="justify"> При написанні курсової роботи були використані навчальні матеріали вітчизняних авторів у галузі маркетингу, таких як Сребнік Б. В., Наумов В.Н., Марданова Е.У. та ін
1 Теоретичні аспекти дослідження маркетингового планування
.1 Загальні концепції планування маркетингу
Маркетинг (від англ. market - ринок) представляє собою:
систему впливу на ринок, управління ринковими процесами;
діяльність з вивчення ринку, розробці, розподілу та просування товарів для здійснення угод купівлі - продажу, за допомогою якої найкращим чином досягаються цеді організації та задовольняються потреби покупців.
Маркетинг - це соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і бажань людей і організацій шляхом забезпечення вільного конкурентного обміну товарами і послугами, що представляють цінність для покупця.
Маркетингове планування - один з найважливіших елементів управління маркетингом, без якого вся система маркетингової діяльності фірми розпадається на окремі, не пов'язані між собою В«шматочкиВ» (при цьому якісь шматочки будуть дублюватися різними підрозділами, а які -то зовсім не будуть виконані).
Під плануванням маркетингу розуміється логічна послідовність окремих видів діяльності і процедур з постановки цілей маркетингу, вибору стратегій маркетингу та розробці заходів з їх досягнення за певний період виходячи з припущень про майбутні ймовірних умов виконання плану, тобто це діяльність з розробки різних видів плану маркетингу. Ця діяльність є елементом більш загального поняття - системи планування маркетингу, що включає крім розробки плану маркетингу також його реалізацію і контроль. p align="justify"> Планування маркетингу в різних організаціях здійснюється по-різному. Це стосується змісту плану, тривалості горизонту планування, послідовності розробки, організації планування. Так, діапазон змісту плану маркетингу для різних компаній різний: іноді він лише трохи ширше плану діяльності відділу збуту. На іншому полюсі - план маркетингу, заснований на найширшому розгляді стратегії бізнесу, що виливається в розробку інтегрального плану, що охоплює всі ринки і продукти. Окремі організації, особливо малі підприємства, можуть не мати плану маркетингу як цілісного документа, що включає кілька видів планів маркетингу. Єдиним плановим документом для таких організацій може бути бізнес-план, складений або дл...
