Керівник будь-якої ступені повинен бути грамотним і повинен вміти приймати рішення. p align="justify"> Мета даної курсової роботи - вивчити теоретичні основи оцінки ефективності управлінських рішень і показати механізм прийняття управлінських рішень на практичному прикладі. Таким чином, об'єктом роботи є управлінські рішення, а предметом оцінка ефективності управлінських рішень. p align="justify"> Виходячи з мети роботи ставлю такі завдання:
У теоретичній частині відобразити такі питання:
В· Роль управлінських рішень в процесі управління
В· Специфіка функції прийняття рішень
В· Типологія управлінських рішень
В· Зміст і стадії процесу прийняття управлінських рішень
В· Основні форми реалізації управлінських рішень
У практичній частині: показати механізм прийняття управлінських рішень на практичному прикладі ТОВ В«Заміський клубВ« Аут В».
ГЛАВА 1. УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ
1.1 Роль управлінських рішень в процесі управління
Управлінські рішення пов'язані з виконанням управлінських функцій, у тому числі з плануванням, організацією, координацією і контролем яких процесів. Ці рішення реалізуються у формі розпорядження, ділової бесіди, інструкції та ін Тим не менш, не всяке рішення, розроблене і реалізоване керівником, є управлінським. Рішення називається управлінським, якщо воно розробляється і реалізується для соціальної системи і спрямоване на:
В· стратегічне планування;
В· управління управлінською діяльністю;
В· управління людськими ресурсами (продуктивність, активізація знань, умінь, навичок);
В· управління виробничої та обслуговуючої діяльністю;
В· формування системи управління компанії (методологія, механізм);
В· управлінське консультування;
В· управління внутрішніми і зовнішніми комунікаціями.
Управлінське рішення - це творче, вольова дія суб'єкта управління на основі знання об'єктивних законів функціонування керованої системи й аналізу інформації її функціонуванні, яке у виборі мети, програми і способів діяльності колективу з вирішення проблеми або зміни мети.
Термін В«управлінське рішенняВ» вживається в двох основних значеннях: як процес і як явище. Як процес - це пошук, угруповання і аналіз необхідної інформації, розробка, затвердження та реалізація управлінських рішень. Як явище - це план заходів, постанову, усне або письмове розпорядження і т. п.
