="justify"> Сьогодні стрес став невід'ємною частиною сучасного робочого місця. Висока конкуренція на ринку, швидко змінюється зовнішнє середовище, надмірні або недостатні вимоги до підлеглих, невпевненість у робочому місці, великий обсяг інформації і необхідність інтенсивно взаємодіяти з величезною кількістю людей - стали тими основними стресогенними факторами, які приводять людей в організації до перевтоми і, як наслідок, до стресу. У наш час, що характеризується невисокою культурою спілкування, значною інтенсифікацією розумової праці, великими нервово-психологічними навантаженнями, зменшенням ролі фізичної праці, мільйони людей досить часто перебувають у стресовому стані. Цей стан не тільки чинить негативний вплив на індивіда, але і через його поведінка здатна впливати на інших людей, з якими він пов'язаний службовими відносинами, сімейними узами і т.д. Актуальність роботи полягає в негативному впливі стресів, які створюють проблему управління персоналом. p align="justify"> Об'єктом випускний кваліфікаційної роботи є ТО «« Пензастрой В».
Предметом дослідження є виробничі стреси і методи управління ними.
Метою роботи є дослідження управління стресами в організації.
Дана мета визначає наступні завдання:
. дослідити теоретичні основи управління стресом
. досліджувати особливостей організаційного стресу і факторів його виникнення;
. дати характеристику підприємства ТОВ В«ПензастройВ»
. провести дослідження факторів стресу в організації та виявити найбільш значущі;
. розробити заходів щодо впровадження стрес - менеджменту на підприємстві.
Теоретичною основою роботи з'явилися праці вітчизняних і зарубіжних авторів у галузі управління персоналом, психології управління, загальної та соціальної психології. У роботі були застосовані такі методи дослідження: аналіз літературних джерел з проблеми управління персоналом, анкетування. p align="justify"> Структура роботи має вступ, 3 базові розділи, висновок, список літератури, додаток Введення відбиває актуальність роботи і практичну значимість, методи та методологічну базу, а також предмет об'єкт, мета і завдань
ГЛАВА 1. Стреси в сучасній організації та особливості управління ними (теоретична частина)
1.1 Сутність і причини стресу в організації
У перекладі з англійської мови слово стрес означає натиск, тиск, напруга . А енциклопедичний словник дає наступне тлумачення стресу: стан психічної напруги, що виникає у людини або тварини під впливом сильних впливів <...
