р.., але вони були занадто розрізнені, аж до моди на «корпоративну культуру» спочатку 1980-х, - зазначає М. Елвессон [13, с.27]. Потреби виробництва в сфері праці привели до появи спочатку 1980-х рр.. терміна «корпоративна культура», який одними з перших застосували відомі американські вчені Теренс Е. Діл і Алан А. Кеннеді, що намагалися осмислити сучасні тенденції і знайти способи оптимізації соціальних проблем виробничих організацій. Їх аналіз сформованої практики управління і всієї системи господарської діяльності привів до висновку, що підприємства мають, поряд з вже добре відомими в практиці і в теоріях організацій «важелями» управління, особливою формою ідеології і особливим стилем поведінки, названими ними «корпоративною культурою».
За оцінками більшості дослідників, існують дві умовні концепції організаційної культури, уособлюють собою методи її дослідження [11]:
раціонально-прагматична, яка розглядає організаційну культуру як атрибут організації (тобто змінюваний елемент);
- феноменологічна, в якій організаційна культура трактується як сама суть організації (тобто не як властивість, а як те, чим вона (організація) насправді є).
Ігор Ансофф, прихильник раціонально-прагматичного підходу, в своїй роботі «Стратегічне управління» (1979) виділяє культуру організації як частина організаційного потенціалу фірми, до якої можна віднести загальні норми, цінності, моделі дійсності, винагороди, матеріальні стимули. Культура виступає в якості однієї з основних змінних, що визначають стратегічну орієнтацію фірми [1, с.272].
«Найуспішніші компанії стали такими завдяки унікальному набору культурних характеристик, які відрізняють їх від інших», - так вважають Том Пітерс і Роберт Уотерман в роботі «У пошуках досконалості. Уроки найуспішніших компаній Америки » (1982). Вони розглядають організаційну культуру (тобто «спільно визнані цінності»), як один з семи взаємозалежних факторів, які «становлять розумний підхід до створення організації» [6, с.26]. Пізніше ідею відмінності лідируючої організації від простої, за допомогою володіння «склалася, добре видимої культури, чітко розпізнається її найманими працівниками», підтримають і інші американські вчені Кім С. Камерон і Роберт Е. Куїнн в роботі «Діагностика і вимірювання організаційної культури» (1999). Вчені відзначать, що в ряді випадків організаційна культура закладається засновником фірми (наприклад, Уолтом Діснеєм), іноді формується поступово, у міру того як організація приймає виклики довкілля і долає воздвигавшиеся ззовні перешкоди (наприклад, Coca-Cola). Культуру деяких організацій послідовно розвивають команди менеджерів, що ставлять собі завдання систематичного поліпшення показників діяльності своєї компанії (наприклад, General Electric). Вчені вважають, що культура виявляється в тому, що є цінним для організації, у стилі її лідерства, мовою і символах, процедурах і повсякденних нормах, а також у тому, як визначається успіх. Іншими словами, у всьому, що відображає унікальність характеру організації [3, с.29, 45].
За К. Шольцу, організаційна культура являє собою «неявне, невидиме і неформальне свідомість організації, яке керує поведінкою людей і, в свою чергу, само формується під впливом їх поведінки».
Теоретичне положення феноменологічного підходу для опису організаційної культури застосовували...
