С. Роббінс і М. Луї. Стефан Роббінс (1994), автор серії книг з теорії організацій та загального менеджменту, вважає, що «корпоративна культура - це соціальний клей, який допомагає утримувати цілісність організації за рахунок створення прийнятних стандартів мислення і поведінки». На його думку, саме корпоративна культура «визначає образ організації, тобто формує риси, що дозволяють відрізняти одну компанію від іншої; впливає на процес формування та розповсюдження корпоративної ідентичності; сприяє підвищенню свідомості, тобто збільшення числа зобов'язань, добровільно прийнятих співробітниками стосовно організації; встановленню системи пріоритетів, в якій особиста вигода займає аж ніяк не лідируючі позиції; і нарешті, містить механізми контролю, що визначають характер і стиль поведінки службовців, що, в свою чергу, дає можливість не тільки підсилювати логічність і послідовність їх діяльності, а й прописувати сценарії, найбільш адекватно відображають специфіку організаційного процесу » [14, с. 248].
Яскраво виражена корпоративна культура в таких сучасних компаніях компаніях, як Apple, Coca-Cola, Danone.
У вітчизняній науці термін «культура» виник від латинського «cultura», тобто обробіток, освіта, розвиток.
Організаційна культура - це цілісне уявлення про стратегію компанії, місії, мети і цінності, властиві організації.
Цінність організаційної культури полягає в тому, що вона є мотивуючим фактором для співробітників.
Для будь-якої компанії дуже важливо створити правильну організаційну культуру для розвитку і зацікавленості персоналу у своїй роботі.
Найбільш точне визначення дає А.А. Максименко. Він вважає, що «організаційна культура - це домінуюче моральні норми і цінності, прийняті зразки поведінки й укорінені ритуали, традиції, які поділяються членами організації через формальних чи неформальних лідерів». Значущим чинником формування спільності між компанією і співробітниками, а внаслідок цього - і високого рівня мотивації і лояльності, є збіг індивідуальних цінностей співробітників і цінностей, прийнятих і культивованих в компанії. Організаційна культура дозволяє значною мірою згладити проблему узгодження індивідуальних цілей із загальною метою організації. Вона формує спільний культурний простір, а значить, і підвищує лояльність співробітників, так як збіг, прийняття цілей організації - одна зі складових високого рівня лояльності.
Культура організації узгоджується з її загальною метою, вона стає важливим фактором організаційної ефективності. На даний період організаційна культура є фактором, що визначає успішність організації. Як і лояльність, вона впливає на рівень плинності кадрів, на ініціативність співробітників, на рівень віддачі співробітника на робочому місці.
У компаніях з усталеною культурою вона стає фактором, що робить активний вплив на співробітників, модифицирующим їх поведінку у відповідності з тими нормами і цінностями, які становлять її основу. Функцією організаційної культури є не тільки підтримання глобальних норм і правил, а й регламентація поточної діяльності.
Зв'язок між культурою і успішністю організації представлена ??в моделі американського соціолога Т. Парсонса [13, с. 17]. Модель розроблена на основі специфікації певних функцій, які будь-яка соціальна система, ...
