фференцирующую ідею і донести її до свідомості споживача. Ці методи умовно можна розбити на три частини: методи досліджень, товарні методи і методи просування. За допомогою досліджень виявляються найбільш значущі для наших покупців споживачів властивості товару, ключові слова, які асоціюються у споживача з цим товаром і які допоможуть йому відрізнити ваш товар від інших. Товарні методи потрібні для того, щоб підвищити цінність товару (зробити товар максимально привабливим для споживача) - діючи за японським принципом «нехай товари говорять самі за себе», ми можемо домогтися стійких продажів при невисокій активності просування, що особливо важливо для невеликих фірм, які не які володіють величезними рекламними бюджетами. Ключові позиції в роботі над товаром: видима цінність, зручна і приваблива упаковка, найбільш затребувані, але не зайві функціональні властивості, а в окремих випадках часте оновлення асортименту (зачаровує споживачів напис «New» або «Новинка» зазвичай відразу піднімає обсяг продажів). Методи просування дозволяють просунути не просто товар (наприклад, сир), не просто марку (наприклад, «Смачний»), а той образ, який ви хочете донести до споживача («Смачний - значить сир!").
На своє позиціонування великі компанії витрачають мільйони доларів, в результаті споживач, навіть ніколи не купував товарів цієї фірми знає, що Adidas - це спортивні товари, Kodak - фототовари, а Parker - дорогі авторучки.
Процес позиціонування - це послідовність кроків (етапів) проведення позиціонування об'єкта (товару, бренду, фірми, людини, організації, ідеї тощо).
Різні автори визначають цей процес по-різному, навіть кількість кроків розрізняється.
1.2 Види позиціонування
Мета позиціонування - допомогти потенційним споживачам виділити даний товар серед аналогів і віддати йому перевагу при покупці.
Види позиціонування:
. За природою:
а) позиціонування досягається за рахунок технічних know-how. Воно базується на модифікації товарів і здійснюється в результаті впровадження у виробництво досягнень НТП. При такому позиціонуванні споживач отримує об'єкт переваги в даному товарі;
б) позиціонування, засноване на маркетингових know-how (модифікація комплексу маркетингу, коли сам по собі товар не змінюється, але пропонується оригінальні методи його просування, розподілу або ціноутворення).
. По відношенню до конкурентів:
а) аналогічне;
б) конкурентна; ??
в) унікальне.
. За ступенем новизни:
а) позиціонування нових товарів;
б) позиціонування існуючого товару.
Позиціонування існуючого товару зазвичай носить форму репозиціонування - це процес, за допомогою якого компанія намагається пристосувати свій товар до мінливих вимог споживача і з урахуванням зміни зовнішнього середовища.
1.3 Визначення потенційних конкурентних переваг
Конкурентна перевага - перевага, що купується компанією над конкурентами, за рахунок пропозиції споживачам більшої цінності, або за рахунок пропози...
