- вивчити теоретичні підходи до проблеми синдрому емоційного вигорання в працях зарубіжних і вітчизняних авторів;
визначити сутність феномену «вигорання» та особливості його прояву в професійній діяльності особистості;
дослідити вплив соціально-психологічних факторів (особистісних, рольових, організаційних) на формування синдрому емоційного вигорання у професійній діяльності соціального працівника;
дослідити взаємозв'язок особистісних особливостей і емоційного вигорання у соціальних працівників.
Об'єкт дослідження - особистісні якості соціальних працівників і особливості емоційного вигорання.
Предмет дослідження - взаємозв'язок емоційного вигорання та особистісних особливостей у соціальних працівників.
Гіпотеза дослідження - припускаємо, що існує взаємозв'язок між особливостями особистості соціального працівника і проявом у нього емоційного вигоряння.
Для перевірки гіпотези та вирішення поставлених завдань були використані наступні методи дослідження:
1. Теоретичні методи аналізу даних:
вивчення та аналіз науково-психологічної літератури, монографій та періодики.
2. Емпіричні: тестування. Для дослідження емоційного вигорання та особистісних особливостей соціальних працівників було використано такі методики:
a) Методика багатофакторного дослідження особистості (Р.Кеттелла).
b) Методика діагностики рівня емоційного вигорання В. В. Бойко.) Діагностики професійного вигорання А.А.Рукавішнікова.) Методика діагностики стресостійкості соціальної адаптації Холмса і Раге.
3. Методи обробки даних: метод Пірсона для виявлення кореляційних зв'язків.
Практична значущість даного дослідження полягає в тому, що на основі отриманих результатів можна здійснити ефективну роботу з психопрофілактики емоційного вигорання соціальних працівників. Спираючись на психологічні критерії, враховуючи особистісні особливості, можна правильно організовувати роботу з профорієнтації та профвідбору.
Емпірична база. Дослідження проводилося на базі Служби соціальної допомоги сім'ї та дітям г.Давлеканово Республіки Башкортостан. У дослідженні взяло участь 40 осіб, співробітники служби соціального захисту населення.
Структура випускної кваліфікаційної роботи:
Випускна кваліфікаційна робота складається з вступу, двох розділів, в які включені 6 таблиць, 3 діаграми, висновків, висновків, списку використаної літератури, що включає 51 джерело, і додатки.
?. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ВИВЧЕННЯ синдрому емоційного вигоряння У ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПРАЦІВНИКА
.1 Зміст професійної діяльності соціальних працівників і особистісно-професійні особливості фахівця соціальної сфери
емоційне вигорання соціальний психологічний
Професія - рід діяльності, занять людини, що володіє комплексом спеціальних знань і практичних навичок, набутих в результаті поглибленої загальної та спеціальної підготовки та досвіду роботи. Логіка розвитку професії така, що спочатку навички виникають з конкретних потре...
