ативної культури ГУП МО «Мособлгаз», виявити резерви вдосконалення;
розробити проект з удосконалення корпоративної культури і оцінити його ефективність;
розрахувати економічну ефективність від розроблених заходів оптимізації корпоративної культури в ГУП МО «Мособлгаз».
Ступінь і рівень розробленості проблеми. У числі авторів, які зробили внесок у вивчення корпоративної культури, необхідно назвати зарубіжних і вітчизняних дослідників: Л.Я. Авер'янова, І. Ансоффа, Т.Ю. Базарова, П. Бергера, О.С. Віханського, Р.А. Гайнутдинова, В.Н. Давидова, Т.І. Діла, К. Камерон, Е. Кларка, Р. Куїнна, Л.В. Карташову, Л. Колесникову, Ю.Д. Красовського, М. Луї, М.Р. Льюїса, Л.В. Макарова, А.А. Максименко, Є.Д. Малініна, Е. Мартіна, Б.З. Мільнера, Є.Г. Молла, Р. Морана, У. Оучи, Т. Пітерса. А.І. Пригожина, Т.О. Соломанідіна, В.А. Співака, Р. Уотермена, Р. Фрімена, С. Ханді, Ф. Харріса, Г.Хофстеде, Е. Шейна та інших.
В якості інформаційної бази в роботі використовувалися матеріали науково-практичних конференцій, монографії та навчальні посібники вчених і практиків, інформація, опублікована в періодичній пресі, мережі інтернет і матеріали підприємстві «Мособлгаз».
Теоретичною та методологічною основою випускної кваліфікаційної роботи послужили наукові праці вітчизняних і зарубіжних фахівців у галузі корпоративної культури, і управління персоналом.
Методика даного дослідження заснована на системному аналізі теоретичних основ оцінки корпоративної культури у вітчизняних та зарубіжних підприємствах та інтерполяції виявлених тенденцій на практичну діяльність підприємства ГУП МО «Мособлгаз».
У ході дослідження використані методи оцінки корпоративної культури, системного, структурного, логічного, експертного та порівняльного аналізу.
Практична значущість полягає в тому, що методичні рекомендації, що містяться в роботі, можуть бути використані в підприємствах при оцінці та вдосконаленні корпоративної культури.
1. Теоретичні основи формування корпоративної
.1 Поняття та основні компоненти корпоративної культури підприємства
Культура (лат. cultura, від основи colere - обробляти) - сукупність матеріальних і духовних цінностей, створених і створюваних людством і складових його духовно-суспільне буття.
У повсякденному побутовій практиці під культурою розуміється:
обробіток, обробка, поліпшення, вдосконалення - «культурна рослина», «фізична культура», «культуризм», «культиватор» і т. д.; виховання, освіту, дотримання моральних норм, загальноприйнятих правил, етикету - «культурна людина», «культура мови», «некультурне поведінка» і т. д.; мистецтво, творчість - «будинок культури», «художня культура», «коледж культури» і т. д. Крім того, термін культура широко застосовується в гуманітарному дискурсі, ніж обумовлено його масове проникнення в повсякденне життя через засоби масових комунікацій та інші препарати комунікації - субкультура, культурні цінності, поп-культура, псевдокультура, культурологія, інкультурація і т. д.. Культура в цьому сенсі - моральні, матеріальні і моральні цінності, пізнання, вміння, традиції, звичаї, то існують все те, що спрямовано на розвиток і збереження особистості і суспільства ...