p align="justify"> Куликов Е.Н розглядає загальні та особливі риси, які притаманні науковим дослідженням з даного питання. Красін В.В. описує застосування дистанційного навчання в системі підвищення кваліфікації.
Останнім часом в економічній літературі, у зв'язку з інтенсивним розвитком телекомунікаційних технологій, приділяється велика увага необхідності формування інформаційної компетенції (А.А. Журин, В.В. Лаптєв, М.П. Лапчик, М . Б. Лебедєва, Т.В. Ляшенко, І.В. Роберт, Е.С. Полат, А.Р. Садикова, О.Н. Шилова та ін.)
Для досягнення поставленої мети в роботі були використані наступні методи дослідження: комплексний, порівняльний; аналіз документів, методи проектування; якісний і кількісний.
1. ОСНОВИ НАВЧАННЯ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ
.1 Основні поняття, цілі і завдання навчання персоналу
Навчання співробітників є основним шлях отримання професійної освіти. Навчання являє цілеспрямований, організований, систематично здійснюваний процес отримання знань, умінь, навичок і способів спілкування під керівництвом викладачів, наставників, фахівців, керівників.
Виділяють 3 види навчання, які представлені на малюнку 1.1.
Рис. 1 Види навчання.
Підготовка кадрів - це планомірне і організоване навчання і випуск кваліфікованих кадрів для всіх сфер людської діяльності, які володіють спеціальними знаннями, вміннями, навичками і способами спілкування.
Базові завдання підготовки кадрів полягають у наступному:
формуванні необхідного рівня розвитку керівних кадрів;
діагностики професійного складу і розстановки кадрів;
виявленні загальних принципів, форм і методів підвищення професійного рівня кадрів;
заходи щодо підготовки кадрів для нових видів діяльності;
На відміну від підготовки кадрів перепідготовка означає освоєння працівниками нових професій.
Перепідготовка працівників ведеться безпосередньо на виробництві, або силами територіальної служби зайнятості.
Характерна риса перепідготовки кадрів полягає в контингенті працівників, яких вона охоплює. Це в основному співробітники середнього і старшого віку, які пропрацювали певний час з конкретної спеціальності, що визначає специфіку навчання.
Термін «кваліфікація» являє собою співвідношення характеристик співробітника і необхідної кваліфікації т.е кваліфікація визначається обсягом теоретичних знань, практичних знань, навичок, умінь, якими володіє співробітник і які є його найважливішою характеристикою. [11, с.121]
Виділяють формальну кваліфікацію, яка виражається в офіційно зафіксованих розрядах, класах, званнях, категоріях і т.п., і реальну кваліфікацію т.е рівень майстерності, який працівник дійсно може проявляти. [6, с.209]
Робота з підвищення кваліфікації - основна частина підготовки кадрового резерву і тому передбачається договорами адміністрації з працівниками організації, а самі заходи щодо підвищення кваліфікації знаходять відображення в системі планування на підприємстві.