ї та стимулювання персоналу в сучасних російських умовах.
У процесі написання роботи нами були поставлені такі завдання:
вивчити особливості системи трудової мотивації та стимулювання персоналу організації;
дослідити рівень системи мотивації на досліджуваному підприємстві;
дати рекомендації та внести пропозиції щодо формування системи трудової мотивації та стимулювання персоналу.
Об'єктом дослідження є торговельне підприємство ТОВ «Корал», м. Іваново. Інформаційною основою послужили первинні дані, зібрані безпосередньо на об'єкті дослідження.
В якості літературних джерел для виконання роботи використано наукові публікації з проблем економіки, загального менеджменту, управління персоналом, особисті спостереження, отримані в процесі трудової діяльності. Результати роботи можуть бути використані керівниками вищої ланки, що працюють на ринку послуг.
Теоретико-методологічними засадами дослідження є концепції мотивації трудової діяльності (К. Альдерфер, А. Асар, В. К. Вілюнас, В. Врум, Ф. Герцберг, К. Замфір, А.Г. Здравомислов , Є.П. Ільїн, О.М. Леонтьєв, Е. Лоулер, Д. МакГрегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, В.Г. Подмарков, Л. Портер, X. Хекхаузен, В.І. Чирков, В . А. Ядов та ін.)
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ MOTІВAЦІІ ТPУДA
.1 Сутність і зміст мoтівaціі праці
Як відомо, діяльність людини обумовлена ??реально існуючими потребами. Однак не всяке спрямоване на поведінку людини вплив активізує його діяльність, а лише те, яке безпосередньо стає для нього особистісно значущим і відповідає його внутрішнім прагненням, цим і зумовлене звернення до вивчення поведінки працівників на підприємстві. Чітка мотивація поведінки співробітників проявляється в появі зацікавленості співробітника у своїй діяльності, а також в психологічній схильність його по відношенню до виконання вимог і, отже, в спонукання до виконання своєї роботи більш якісно.
Більш приваблива форма поведінки при створенні певної зовнішньої ситуації, а також відповідність її структурі особистості працівника, має спиратися настімулірованіі має включати в себе не тільки А вже ця внутрішня структура у взаємодії із зовнішнім стимуляцією, формуватиме безпосередній мотив дій.
У рамках виконання дипломної роботи доцільно розглянути такі поняття, як «мотив», «мoтівaція», «мотивування», «вмотивована діяльність» та ін У Великому психологічному словнику мотив (від лат. movere - приводити в рух, штовхати) визначається як: 1) матеріальний чи ідеальний «предмет», який спонукає і направляє на себе діяльність або вчинок, сенс яких полягає в тому, що за допомогою мотиву задовольняються певні потреби суб'єкта; 2) психічний образ даного предмета [17, c.227].
Так як мотив є станом схильності, готовності, а також схильності працівника діяти конкретним чином, а завдання діяльності, яка безпосередньо пов'язана із зовнішнім стимулюванням, якраз і полягає у формуванні або ж активізації цього стану. Можна розглядати мотив як засіб, який допомагає особистості, перебуваючи в певній ситуації, пояснювати чи обгрунтовувати свою поведінку, іншими словами відображає своє ставлення до певної ситуації, а також різних об'єктів зовнішнього середовищ...