стосовується в західних компаніях вкрай складно застосувати для російських компаній державного сектора. Ці факти вказує на необхідність досліджень в даній області з метою вироблення оптимальної антикризової системи, яка б повною мірою враховувала специфіку та реалії діяльності російських фахівців соціальної сфери.
Наведені дані дозволяють судити про недостатню теоретичної освітленості питання і відсутності практичної бази у вигляді комплексу засобів і методів протидії вигоряння, що вказало на значимість і актуальність обраної дипломантом теми роботи.
Костьольна ступеня наукової розробленості слід зазначити, що питань професійного вигорання, в тому числі вигорання представників комунікативних професій займалося значна кількість вчених, зокрема таких як: В.А. Бодров, В.В. Бойко, М.В. Борисова, Н.Є. Водоп'янова, В.Є. Орел, С. Сіднева, Е.С. Старченкова. Однак досліджуючи питання про причини та заходи профілактики вигорання, автор дійшов висновку, що дана тема досліджена набагато меншою мірою і в цьому аспекті слід відзначити праці таких вчених як: Н.Є. Водоп'янова, І.В. Зборовська, К. Єфремов, Е.С. Старченкова, А.О. Прохоров.
Об'єкт дослідження - професійна діяльність фахівця соціальної сфери.
Предмет дослідження - професійне вигорання соціальних працівників та шляхи його попередження.
Метою дослідження є комплексне вивчення ключових аспектів, що стосуються професійного вигорання фахівців соціальної сфери, а також виявлення основних детермінантів даного явища і заходів профілактики. Дана мета конкретизується в ряді завдань, головними з яких є:
· вивчення наявних теоретичних підходів до поняття і сутності професійного вигорання з позиції вітчизняних і зарубіжних дослідників, а також виявлення основних факторів, що впливають на виникнення і розвиток вигоряння у соціальних працівників;
· характеристика соціальної роботи як виду професійної діяльності та комплексний огляд існуючих форм і методів профілактики «вигорання»;
· проведення практичного дослідження для розуміння рівня емоційного вигорання соціальних працівників Некліновського ЦСО та вивчення впливу стажу роботи на вигоряння.
Для вирішення поставлених завдань були використані досліджують методи дослідження, а саме: огляд та аналіз теоретичної літератури з зазначеної теми, систематизація, анкетування і проведення тестів. Для дослідження рівня емоційного вигорання соціальних працівників була використана методика «Діагностика рівня емоційного вигорання» В. В. Бойко. Для вивчення впливу особистісного фактора «стаж роботи» на інтенсивність вигоряння використовувалися «Діагностика професійного вигорання» К. Маслач, С. Джексон, «Потреба в досягненні мети» Ю. М. Орлова та «Визначення професійної готовності» Л. Н. Кабардова. Дослідження було проведено на базі Центру соціального обслуговування Некліновського району Ростовської області в 2013-2014 році. У дослідженні взяли участь 40 осіб у віці від 28 до 45 років.
Наукова новизна і теоретична значущість дослідження полягають в узагальненні уявлень про синдром професійного вигорання і факторах впливають на його виникнення, а також виявленні та аналізі заходів профілактики «вигорання» фахівців соціальної сфери.
Практична значущість полягає в тому, що в...
