Ця проблема зумовила вибір моєї курсової теми: «Формування корпоративної культури персоналу культурно - дозвіллєвих закладів».
Мета дослідження полягає в тому, щоб на підставі теоретичних і практичних даних досліджувати процес розвитку корпоративної культури персоналу культурно дозвіллєвих закладів.
Об'єкт дослідження - корпоративна культура
Гіпотеза дослідження процес розвитку корпоративної культури персоналу культурно дозвіллєвих закладів буде більш успішним, якщо персонал підприємства буде приймати участь у розробці її основних елементів.
Мета дослідження визначила наступні завдання цієї курсової роботи.
Завдання:
· Розкрити поняття «Корпоративна культура»
· Описати типологію сучасного культурного закладу
· Вивчити методи формування корпоративної культури
· Розробити проект програму, спрямовану на формування корпоративної культури установи культурно дозвіллєвого типу, включивши безліч форм, методів роботи, що сприяють підвищенню ефективності даного процесу.
Методи, які я, використовував в даній роботі:
· Теоретична - аналіз, синтез, опис, порівняння.
· Практична - спостереження, анкетування, програмування діяльності.
Теоретичну базу дослідження склали роботи наступних авторів: Е.А Капітонова, В.А. Співака, С.Г. Абрамової, Н.Н. Могутновой про корпоративну культуру, О.В. Понукаліной - про корпоративний дозвілля, О.С. Віханського і А.І. Наумової про менеджмент.
Глава 1. Теоретичні аспекти вивчення проблеми формування корпоративної культури культурно-дозвіллєвого установи
.1 Поняття, сутність і структура корпоративної культури
Поняття «корпоративна культура» увійшло в практику розвинених країн у 20-ті роки XX століття. Але з'явився термін ще в XIX столітті. Відомо, що його сформулював німецький фельдмаршал Мольтке, який застосовував термін, характеризуючи взаємини в офіцерському середовищі. У той час взаємини регулювалися не тільки статутами, судами честі, а й дуелями: рубець був обов'язковим атрибутом приналежності до офіцерської «корпорації». Правила поведінки, як писані, так і неписані, склалися всередині професійних співтовариств ще в середньовічних гільдіях, причому порушення цих правил могли призводити до виключення їх членів з спільнот [76, с.216].
У XIX столітті обговорювалося і наявність в організації «корпоративного духу». А. Файоль назвав зміцнення і підтримку корпоративного духу одним з базових принципів управління підприємством. Формулюючи значення корпоративного духу, Файоль говорив: «Союз - це сила. А вона є результатом гармонії персоналу »[53, с. 14].
Одне з провідних місць у країнах Заходу концепція корпоративної культури міцно завоювала в 80-ті роки минулого століття. Інтерес до неї підтримувався надією на те, що це поняття зможе пояснити різницю в ефективності діяльності підприємств. У 1970-1980 рр.. вивчення корпоративної культури проводилося у великих корпораціях, наприклад, IBM, мають відділення в багатьох країнах світу. І з цього моменту з'явилося багато досл...