ції. Це обумовлює не тільки відмінність між організаціями, а й визначає успіх її функціонування та виживання в конкурентній боротьбі. У будь-якій організації існує діалог між людьми, носіями організаційної культури, з одного боку, і культури, що впливає на поведінку людини, з іншого.
Організація формує власний вигляд, в основі якого лежить специфічне якість виробленої продукції та послуг, що надаються, правила поведінки і моральні принципи працівників, репутація в діловому світі тощо Це - система загальноприйнятих в організації уявлень і підходів до постановки справи, до форм відносин і до досягнення результатів діяльності, які відрізняють дану організацію від всіх інших.
Менеджмент і корпоративна культура взаємопов'язані і взаємозумовлені. При цьому управління не тільки відповідає культурі організації, сильно залежить від неї, а й впливає на формування та адаптацію культури до нової стратегії. Тому менеджери повинні вміти керувати культурою своєї організації.
Корпоративна культура - це нова галузь знань, що входить в серію управлінських наук. Вона виділилася з також порівняно нової області знань - корпоративного управління, яке вивчає загальні підходи, принципи, закони та закономірності в управлінні великими і складними організаціями.
Основна мета корпоративної культури, як явища, - допомогти людям більш продуктивно виконувати свої обов'язки в організаціях і отримувати від цього більше задоволення. А це в свою чергу призведе до покращення показників економічної ефективності діяльності організації в цілому. Адже згуртований, спонукуваний єдиною метою, що працює, як налагоджений годинниковий механізм, колектив, принесе набагато більше користі, ніж «співтовариство рядів розброду і хитання», наприклад. А ефективність бізнесу для організації є найважливішим показником, поза всяким сумнівом. Очевидно, що вплив на неї корпоративної культури організації, величезне.
Про роль корпоративної культури в сучасних підприємствах я і хотів би поговорити в своїй роботі.
1. Принципи формування корпоративної культури
.1 Поняття і роль корпоративної культури в організації
Поняття «корпоративна культура» увійшло в побут розвинених країн у двадцяті роки минулого століття, коли виникла необхідність упорядкування взаємовідносин всередині великих фірм і корпорацій, а також усвідомлення їх місця в інфраструктурі економічних, торгових і промислових зв'язків. [10, с. 106]
У сучасному бізнесі корпоративна культура виступає важливою умовою успішної роботи фірми, фундаментом її динамічного зростання, свого роду гарантом прагнення до підвищення ефективності.
Можна навести ряд найбільш поширених визначень корпоративної культури, кожне з яких відображає одну або кілька характерних рис культури в організації. Ось кілька з них, корпоративна культура - це:
«Спостережувані повторювані моделі поведінки у взаєминах людей, наприклад використовуваний мову, форми прояву поваги, прийняті манери» [3, с. 14];
«Ключові або домінуючі цінності, підтримувані організацією» [6, с. 98];
«Норми, що виникли в робочій групі» [11, с. 145];
«Філософія, в...
